Evaluation of Work Motivation and Job Satisfaction of Generation Z in an International Context

Jan Krivý

Master's thesis

Anotácia:

Tato diplomová práce analyzuje pracovní motivaci a spokojenost generace Z v mezinárodním kontextu. Hlavním cílem je kriticky zhodnotit motivační faktory mladých profesionálů a zjistit vliv kulturních rozdílů na jejich očekávání. Empirický výzkum využívá kvantitativní dotazníkové šetření mezi 141 mezinárodními studenty a mladými profesionály, doplněné o kvalitativní analýzu otevřených otázek. Výsledky potvrzují, že generace Z se vyznačuje pragmatickým idealismem. Pracovní jistota a férové finanční ohodnocení představují absolutní základ a fungují jako hygienický faktor. Skutečnými motivátory pro dlouhodobé nasazení jsou osobní rozvoj, smysluplná práce a flexibilita. Výzkum prokázal, že navzdory globální digitální propojenosti mají národní kulturní specifika stále zásadní vliv na chování na pracovišti, což se projevuje například odlišným přístupem k neformální komunikaci. V závěru práce nabízí praktická doporučení pro řízení lidských zdrojů s důrazem na vedení formou koučování, podporu duševního zdraví a vysokou kulturní inteligenci manažerů.

Abstract:

This diploma thesis analyses the work motivation and job satisfaction of Generation Z in an international context. The primary objective is to critically evaluate the motivational drivers of young professionals and explore how cultural roots influence their expectations. The empirical research relies on a quantitative survey of 141 international students and young workers, supported by a qualitative analysis of open questions. The findings reveal that Generation Z operates with a mindset of pragmatic idealism. Job security and competitive financial compensation serve as an absolute baseline requirement. The true long term motivators are personal growth, meaningful work and flexibility. The study confirms that global digital connectivity does not erase cultural differences. National culture still heavily dictates professional behavior, which is clearly visible in the different preferences for informal communication across nations. The thesis concludes with actionable recommendations for human resource management, emphasizing the necessity of coaching leadership styles, mental health support and cultural intelligence.

Kľúčové slová

Generace Z, Pracovní motivace, Pracovní spokojenost, Interkulturní management, Lidské zdroje, Rovnováha pracovního a osobního života

Keywords

Generation Z, Work motivation, Job satisfaction, Cross cultural management, Human resources, Work life balance

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Kateřina Kashi
• Oponent: Lucie Malíková

VSB – Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Master programme / odbor:
Ekonomika a management / Management