Ing. Jiří ŠŤASTNÝ

Master's thesis

Zlatá pravidla komunikace a obchodního jednání s klientem

Golden rules of communication and bussiness negotiation with the client\nl{}
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na problematiku komunikace s klienty (obchodními partnery) a přístupu k nim. V teoretické části jsou popsána všeobecná pravidla, zásady a metody správné komunikace při obchodním jednání. Praktická část diplomové práce předkládá průběh a výsledky výzkumného šetření zaměřeného na zjištění použitelnosti různých druhů metod na rozdílných typech klientů. Přínos diplomové práce …more
Abstract:
My theses is focused on problem issues of communication with clients (business partners) and attitude to them. In the theoretical part there are general rules, principles and methods described used for the right communication in the trade negotiation. The practical part submitted the process and results of the research operating focused on discovering usage of many different kinds of methods o different …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 5. 2010
Identifier: 15220

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 6. 2010

Citation record

The right form of listing the thesis as a source quoted

ŠŤASTNÝ, Jiří. Zlatá pravidla komunikace a obchodního jednání s klientem . Zlín, 2010. diplomová práce (Ing.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti až od

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta aplikované informatiky
Plny text prace je k dispozici v elektronicke podobe

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Applied Informatics

Master programme / field:
Engineering Informatics / IT Education at Elementary and Secondary Schools