"Psychologie davu v krizových situacích - jak s ní pracovat. (Právní a psychologické aspekty.)"

Věra ŠKOLKOVÁ

Bakalářská práce

"Psychology of the crowd during crisis situations - how is able to dispose with that one. (Law and psychological aspects.)"

Anotace:

Využívání vědeckých poznatků o psychologii davu je v současné době na nízké úrovni. Ani složky IZS ve většině případů nevyužívají dostatečně psychologii davu ke zvládnutí krizové situace. Základem pro poznání psychologie davu je přijetí faktu, že dav je sociálním agregátem a přítomnost v davu má za následek vytvoření nových vlastností odlišných od vlastností jedinců obsažených v davu. Vytvoření zvláštních vlastností davu je způsobeno pocitem nepřekonatelné moci, duševní nákazou a sugestibilitou jeho členů. Smyslem této práce bylo mimo jiné také vyvrátit mýty o vlastnostech davu, které podporuje mnoho psychologů a autorů sociologických učebnic. Tvrzení, že dav je spontánní, sugestivní a emocionální, bylo vědeckým zkoumáním davu a logickým uvažováním vyvráceno. V krizových situacích se často jedná o zdraví osob, lidské životy nebo přinejmenším o záchranu majetku a znalost psychologie davu může pomoci k tomu, aby byly tyto dopady eliminovány. Proto je důležitá osvěta zejména u složek IZS, které zasahují právě při vyhrocených situacích, ať se jedná o demonstraci, nebo třeba živelní pohromu. Výsledkem by měla být schopnost každého zástupce složky IZS umět se stát {\clq}qvůdcem davu`` a ovlivnit dav tak, aby situace byla nakonec zvládnuta s co nejmenšími dopady právě na lidské zdraví, životy nebo majetek. Nelze ale jen znát psychologii davu z hlediska jeho psychologických aspektů. Je důležité poznat je v kontextu s jeho právními aspekty, které jsou pro dnešní společnost a zachování veřejného pořádku a práva nezbytné. Dav, který jedná pod dojmem anonymity, je třeba upozornit na to, že tento fenomén již není jednoznačný, a že každý jedinec, byť je součástí davu, je právně postižitelný za své chování a jednání.

Abstract:

Use of scientific knowledge in crowd psychology is low-level presently. Even the individual branches of the Integrated Rescue System (IRS) do not use crowd psychology, in most cases, for dealing with crisis situations. The fundamental factor in understanding crowd psychology is the fact that crowd is a social aggregate and someone{\crq}s presence in a crowd gives rise to new qualities different from those of individuals present in a crowd. The rise of special qualities of a crowd is caused by the feeling of insurmountable power, psychic contagion and suggestibility of its members. The aim of this paper was, apart from others, to explode the myths about crowd qualities that are supported by numerous psychologists and authors of sociology textbooks. The assertion that a crowd is spontaneous, suggestible and emotional has been refuted by scientific research into a crowd and by logic thinking. Crisis situations often threaten human health and lives or, at least, property must be protected and the understanding of crowd psychology may facilitate the elimination of such consequences. That is why education is important, particularly in the branches of the IRS that deal with acute situations, whether it is a demonstration or a natural disaster. The objective should be the ability of each IRS member to become a ``leader of a crowd{\crq}q and to influence the crowd so that the situation could be dealt with wih the least possible impacts on human health and life or property. It is not sufficient to be aware of crowd psychology in light of its psychological aspects. It is important to learn about them in terms of its legal aspects that are inevitable for the present-day society and maintaining public law and order. A crowd that acts under the impression of anonymity must be made aware that this phenomenon is not so explicit any more and that each individual, howbeit part of a crowd, is legally punishable for their behaviour and acting.

Klíčová slova

KRIZOVÁ SITUACE, PSYCHOLOGIE DAVU, PRÁVNÍ ASPEKTY, PSYCHOLOGICKÉ ASPEKTY

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2010

Zveřejnit od: 7. 5. 2010

Identifikátor: 16344

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Libor Pytel

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ochrana obyvatelstva / Ochrana obyvatelstva se zaměřením na CBRNE