Marketingový výzkum lékárenské společnosti KOSMY a DAMIANA

Bc. Michaela Kaválková

Bachelor's thesis

Marketing research of the pharmaceutical company KOSMA and DAMIAN

Anotácia:

Bakalářská práce s názvem Marketingový výzkum Lékárenské společnosti KOSMY a DAMIANA se zabývá marketingovým výzkumem obratu lékárny ve vztahu ke klientským kartám. Práce se skládá ze dvou částí, teoretické a praktické. Teoretická část je zaměřena na pojmy ? marketing, marketingový výzkum a marketing ve farmacii. Praktická část spočívala v hodnocení faktorů ovlivňujících velikost obratu a jejich vztah ke klientským kartám. Na závěr jsou vyhodnoceny výsledky výzkumu a jsou zde formulovány opatření a návrhy, které z výzkumu vyplynuly.

Abstract:

This Bachelor's Thesis titled Marketing Research of the KOSMA and DAMIAN Pharmaceutical Company focuses on marketing research of the pharmacy's turnover in relation to client cards. The Thesis comprises of two parts, namely the Theoretical Part and the Practical Part. The Theoretical Part discusses terminology, such as marketing, marketing research and marketing in pharmacy. The Practical Part assesses the factors that affect turnover size and their relation to client cards. The Conclusion presents an evaluation of the research results and provides measures and recommendations that stem from the research performed.

Kľúčové slová

marketing, marketingový výzkum, marketing ve farmacii, klientské karty, lékárenství

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2011
• Vedúci: Ing. Josef Novotný, Ph.D.

University of Pardubice

Faculty of Economics and Administration

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Economics and Operation in Enterprises