Management vybraného podnikového procesu

Bc. Michaela Jirásková

Diplomová práce

Management of the selected business process

Anotace:

Tato diplomová práce se zaměřuje na aplikaci specifických metod vícekriteriální rozhodovací analýzy pro určení vhodného dodavatele dílů z kategorie spojovacího materiálu (angl. Fasteners) ve společnosti KNORR-BREMSE Systémy pro užitková vozidla ČR, s.r.o. Společnost poptává díly u následujících kategorií dodavatelů: výrobce ze západní Evropy, výrobce ze střední/východní Evropy, distributor z Evropy, výrobce z Číny a výrobce z Indie, kteří se zabývají výrobou a dodáním dílů z kategorie spojovacího materiálu. Z hlediska vícekriteriální rozhodovací analýzy byly k určení vhodného kompromisního řešení použity metoda váženého součtu a metoda TOPSIS. Po použití daných metod byli jednotliví dodavatelé seřazeni podle vhodnosti pro zkoumanou společnost Knorr-Bremse na základě relevance se všemi stanovenými kritérii a jejich vahami. Mezi hodnotící kritéria byla zvolena tržní cena, PPM, míra závislosti, PAVE, finanční riziko, výkonnost dodávek, ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, PSA audit, VDA audit, pojištění odpovědnosti za výrobek, pojištění pro případ stažení výrobku z trhu a skóre hodnocení udržitelnosti. Následně byly výsledky získané jednotlivými metodami vzájemně porovnány a byl stanoven kompromisní dodavatel spojovacího materiálu, u kterého je nejvýhodnější díly nakupovat. Toto by mělo umožnit zaměstnancům přímého nákupu Knorr-Bremse zefektivnit obchodní úsilí a podpořit dodavatelsko-odběratelské vztahy.

Abstract:

This thesis focuses on the application of specific multi-criteria decision analysis methods to determine the appropriate supplier of fasteners at Knorr-Bremse. Knorr-Bremse requests parts from the following categories of suppliers: a Western European manufacturer, a Central/Eastern European manufacturer, a European distributor, a Chinese manufacturer and an Indian manufacturer, who are involved in the production and supply of fastener parts. In terms of multi-criteria decision analysis, the weighted sum method and the TOPSIS method were used to determine the appropriate trade-off. After applying the given methods, the individual suppliers were ranked according to their suitability for the Knorr-Bremse company under study based on relevance with all the criteria and their weights. The evaluation criteria chosen included market price, PPM, dependency ratio, PAVE, financial risk, supply performance, ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, PSA audit, VDA audit, product liability insurance, recall insurance and sustainability assessment score. Subsequently, the results obtained by each method were compared to each other and a compromise fastener supplier was determined from which it is most advantageous to purchase parts. This should enable Knorr-Bremse's direct purchasing staff to streamline business efforts and foster supplier-customer relationships.

Klíčová slova

Vícekriteriální hodnocení variant, váhy, kritéria, dodavatel, WSA, TOPSIS

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Natalie Pelloneová, Ph.D.

Technická univerzita v Liberci

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Management podnikových procesů