Dostupnost a využití zdravotních a sociálních služeb pro osoby s duševním onemocněním v Českých Budějovicích

Bc. Jana KORTIŠOVÁ

Master's thesis

Availability and use of health and social services for people with mental disease in České Budějovice

Abstract:

Cílem práce bylo zmapovat spokojenost uživatelů s dostupností zdravotních a sociálních služeb pro osoby s duševním onemocněním v Českých Budějovicích a také zmapovat využití těchto služeb nejen z pohledu uživatelů, ale i pracovníků. Pro získání potřebných dat jsem použila kvantitativní výzkum, techniku dotazníku. Celkem bylo rozdáno 77 dotazníků, a to v organizacích Domino a Fokus České Budějovice a na psychiatrické oddělení nemocnice v Českých Budějovicích. Z výsledků výzkumu vyplývá, že nejvíce využívanou službou jsou denní stacionáře, poradenské a terapeutické služby a naopak největšímu počtu uživatelů/lek i pracovníků/nic služeb chybí možnost sociálního bydlení. Co se týká zdravotních služeb, zde nejvíce dotazovaných klientů/tek využívá služby psychiatra nebo praktického lékaře, od nichž také největší procento dotazovaných získává informace o službách. Z odpovědí pracovníků/nic vyplynulo, že naprostá většina uživatelů/lek služeb má zájem o nabízené programy a dle jejich názoru by měly být podporovány především programy k využití volného času, programy sociální a terapeutické. Největší úskalí vidí ve vysokých finančních nárocích na služby a s tím spojené nejisté financování v sociálních službách a také špatné provázanosti mezi zdravotními a sociálními službami.

Abstract:

The aim was to explore users' satisfaction with availability of healthcare and social services for people with mental illness in České Budějovice and also to map the use of these services from the users' perspective, but also employees' perspective. To obtain the necessary data I used quantitative research, a questionnaire technique. In total 77 questionnaires were distributed - in Domino and Fokus organizations in České Budějovice and also in the psychiatric ward in hospital in České Budějovice. Respondents were not only their users, but also staff of these institutions. The research shows that the most used service are day care centers, counseling and therapeutic services, and on the contrary, many users and workers lack social housing. Regarding health services, the most interviewed clients uses the services of a psychiatrist or general practitioner from whom the largest percentage of respondents obtains information about the services. The workers' responses showed that the vast majority of users of services has an interest in the offered programs, and in their opinion, primarily programs for use of leisure time, social and therapeutic programs should be supported.The greatest problem is seen in high financial demands on services and associated uncertain funding of social services and poor linkage between health and social services.

Keywords

zdravotní služby, sociální služby, duševní onemocnění

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 8. 2014

Accessible from:: 15. 8. 2014

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Bc. Alena Kajanová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Master programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors