Vliv nízkonákladových bank na český bankovní trh

Bc. Klára Matulková

Master's thesis

Influence of low-cost banks on the Czech banking market

Abstract:

Cílem této diplomové práce je zhodnotit, jak nízkonákladové banky svým vstupem ovlivnily bankovní trh v České republice. Dílčím cílem je srovnat běžné účty vybraných bank a doporučit nejvýhodnější účet třem modelovým klientům. V teoretické části je stručně charakterizován současný český bankovní trh včetně aktuálních trendů se zaměřením na nové technologie, význam tradice u bank a postavení spotřebitele na bankovním trhu. Jsou zde také popsány základní bankovní produkty. Praktická část se dělí na tři celky. První z nich spočívá v analýze trhu z pohledu klientů. Bylo zjištěno, že 40 % dotazovaných klientů za posledních 5 let změnilo banku a že při výběru banky je pro ně nejdůležitější výše poplatků. V druhé části tvořené analýzou z pohledu bank bylo zjištěno, že vstup nízkonákladových bank na trh zásadně neovlivnil finanční ukazatele tradičních bank, naopak prokazatelný vliv měl na změnu počtu klientů tradičních bank. V třetí části bylo po srovnání běžných účtů a doplňkových produktů zjištěno, že pro dva ze tří modelových klientů nabízí nejvýhodnější podmínky Equa Bank a pro třetího klienta, který se zajímá i o investice, Fio Banka. Srovnáním účtů bylo navíc prokázáno, že nízkonákladové banky obecně nabízejí výhodnější podmínky pro vedení běžného účtu, i když tradiční banky, při splnění podmínek mohou být taktéž přijatelným řešením. Na základě všech provedených analýz lze konstatovat, že v současné době je možné sledovat vliv vstupu nových bank spíše na straně klientů, a to tím, že klienti si jsou vědomi své síly a nebojí se od tradičních bank odejít.

Abstract:

The aim of the thesis is to assess the effect of low-cost banks on the bank market in the Czech Republic. The secondary aim is to compare regular accounts of chosen banks and recommend the most beneficial one to the three model clients. The theoretical section consists of a brief characterization of the present situation of the Czech banking market, including current trends focusing on new technologies, the meaning of tradition in banks and the position of the consumer in the banking market. This section also describes some of the basic products provided by banks. The practical section is divided into three parts. The first part consists of an analysis of the market from the client´s perspective. It was found that 40 % of the interviewed clients from the last 5 years have changed their banks and that when it comes to choosing a bank, the size of fees was the most important aspect. In the second part, which was based on the bank´s perspective, it was found that the entry of low-cost banks into the market hasn´t significantly affected any of the financial indicators of traditional banks, while having a provable effect on the number of traditional banks´ clients. In the third part, after comparing regular accounts and additional products it was found that for two out of three model clients, the most favourable conditions were offered by Equa Banka. For the third client, who is interested in investing, it was Fio Banka. The comparison of accounts has also showed that low-cost banks generally offer better conditions for having a regular account, although traditional banks can also be an acceptable option, after meeting some conditions. Based on all of the research, it can be stated that in the present situation, it is possible to observe the effect of new banks entering the market rather on the clients´ side. Clients are aware of their influence and they are not afraid to leave traditional banks.

Keywords

Nízkonákladové banky, tradiční banky, bankovnictví, bankovní trh, poplatky, běžný účet, elektronické bankovnictví

Keywords

Low-cost banks, traditional banks, banking, banking market, fees, current account, electronic banking

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 3. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Michal Steininger, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration