Využití umělé inteligence v rozvoji marketingu firem

Bc. Patrik Karaffa

Bachelor's thesis

The use of artificial intelligence in marketing development by companies

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá vlivem umělé inteligence (AI) na vývoj marketingových strategií firem. Zaměřuje se na integraci technologií AI do různých aspektů marketingu, včetně analýzy chování spotřebitelů, personalizace zákaznických zkušeností a optimalizace reklamních kampaní. Studie zkoumá, jak může analýza dat na bázi AI vést k informovanějšímu rozhodování a prognózování, což marketérům umožní předvídat tržní trendy a potřeby spotřebitelů s dříve nepředstavitelnou přesností. Studie se rovněž zabývá etickými aspekty a potenciálními riziky spojenými s AI v marketingu, jako jsou otázky ochrany osobních údajů a potřeba regulace. Prostřednictvím kvalitativního výzkumného přístupu si tato práce klade za cíl představit komplexní porozumění současnému stavu a budoucímu potenciálu AI při zvyšování efektivity marketingu. Zjištění zdůrazňují důležitost rovnováhy mezi inovacemi a etickými postupy a poskytují firmám návod, jak využívat AI zodpovědně a zároveň dosáhnout konkurenční výhody na trhu.

Abstract:

This bachelor’s thesis explores the impact of artificial intelligence (AI) on the development of marketing strategies by companies. It delves into the integration of AI technologies in various facets of marketing, including consumer behavior analysis, personalization of customer experiences, and optimization of advertising campaigns. The study investigates how AI-driven data analytics can lead to more informed decision-making and forecasting, enabling marketers to anticipate market trends and consumer needs with unprecedented accuracy. The thesis also examines the ethical considerations and potential risks associated with AI in marketing, such as privacy concerns and the need for regulation. Through a qualitative research approach, this thesis aims to present a comprehensive understanding of the current state and future potential of AI in enhancing marketing efficacy. The findings underscore the importance of balancing innovation with ethical practices, providing a roadmap for companies to harness AI responsibly while achieving competitive advantage in the marketplace.

Keywords

umělá inteligence, marketingové strategie, analýza chování spotřebitelů, personalizace, reklamní kampaně, analýza dat, etické aspekty, konkurenční výhoda

Keywords

artificial Intelligence, marketing strategies, consumer behavior analysis, personalization, advertising campaigns, data analytics, ethical considerations, competitive advantage

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 6. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 3. 9. 2024
• Supervisor: Ing. Ladislav Pátík, Ph.D.
• Reader: Michal Kajfosz, Ing.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

University of Creative Communication

Bachelor programme:
Creative Marketing and Communication