Moderní formy marketingové komunikace

Bc. Tomáš Komenda

Bachelor's thesis

Modern forms of marketing communication

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá problematikou nových forem marketingové komunikace. Teoretická část vychází z odborné literatury související s touto problematikou. V ní jsou popsány oblasti, jako je marketing, marketingový mix, komunikační mix a nové formy marketingové komunikace. U těchto nových forem jsou popsány také jejich výhody a nevýhody. V praktické části je úvodní část věnována základnímu popisu marketingového výzkumu. Dále je tato část zaměřena na dvě reálné kampaně, a to na výrobek potravinářský a drogistický. Vytvořené dotazníky byly rozdány vybranému vzorku populace k vyplnění. Vrácené dotazníky byly vyhodnoceny, byl proveden rozbor použitých metod marketingové komunikace, analýz dotazníkového šetření a vyhodnocení správnosti zacílení marketingové komunikace. Dotazníkovým šetřením bylo možné zjistit, na jakou skupinu potenciálních zákazníků jednotlivé reklamní spoty cílili, jak byly účinné a naopak, koho neoslovili. Díky těmto zjištěním bylo možné navrhnout změny, které by mohly pomoci pozitivně zasáhnout další zákazníky.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the issues of marketing communication forms. The theoretical part is based on the science literature regarding this topic. This part describes subjects such as marketing, marketing or communication mix and also new forms of marketing communication. These forms were evaluated in order to identify their advantages and disadvantages. The introduction of the practical part covers the basic explanation of the marketing research. Furthermore, this section focuses on two real campaigns. These are the grocery and drugstore products. In order to achieve the main objectives, questionnaires were designed and distributed to a sample population. Once they were collected from the respondents, the questionnaires were evaluated. The methods of marketing communications, the questionnaire surveys and the evaluation of the marketing communication target correctness were analysed. The questionnaire survey allowed the researcher to find out the target audience for each of the commercial spot, as well as how useful they were and vice versa. Based on the findings, the researcher conducted recommendations, which could possibly attract more customers.

Keywords

dotazník, komunikační mix, marketing, marketingová komunikace, marketingový mix, marketingový výzkum, moderní formy marketingové komunikace, reálná kampaň, questionnaire, communication mix, marketing communication, marketing mix, marketing research, modern forms of marketing communication, real campaign

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2017
• Supervisor: Ing. Veronika Machowská, MBA
• Reader: Ing. Miloslav Vaňák

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication