Bc. Martina Válková

Master's thesis

Marketingový výzkum

Marketing Research
Abstract:
Diplomová práce se věnuje marketingovému výzkumu v jazykové škole. Hlavním cílem diplomové práce je ověření funkčnosti navržených opatření v předchozím šetření. V teoretické části práce jsou zpracována hlavní témata týkající se marketingového výzkumu, marketingového mixu, komunikačního mixu a metod pro měření kvality služeb. V praktické části jsou vymezeny služby jazykové školy, dále je provedeno dotazníkové …more
Abstract:
Topic of the thesis is marketing research in a language school. The main goal of the thesis is to verify the functionality of the proposed measures in the previous research. The theoretical part of the thesis deals with the main topics related to marketing research, marketing mix, communication mix and methods for measuring service quality. The practical part defines the services of a language school …more
 

Keywords

Servqual Gaps model Marketingový mix služeb Marketingový výzkum Kvalita služeb Služba Jazyková škola Komunikační mix

Keywords

Servqual Gaps model Service marketing mix Marketing research Service quality Service Language school The Communications Mix
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 3. 2021

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Lucie Kvasničková Stanislavská, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
All theses
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses bzsrtu bzsrtu/2
20/3/2021
Folders
Files
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
20/3/2021

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.