Adaptace nových zaměstnanců v prostředí pojišťovací firmy

Bc. Romana Zichová

Master's thesis

Adaptation a new Employes in Milieu Insurekce Company

Anotácia:

Hlavním cílem této diplomové práce je zhodnotit současný stav adaptace nových obchodníků v České pojišťovně a.s., včetně jejich získávání a faktorů ovlivňujících adaptační proces. Na základě literární rešerše byla provedena analýzy současného stavu a navrženo řešení, které pomůže zkvalitnit adaptaci nových obchodníků, především v období prvních tří měsíců. Navrhované řešení zahrnuje i dílčí cíl této práce, kterým je návrh na zlepšení výběru nových obchodníků a snížení jejich fluktuace.

Abstract:

The main object of this thesis is to evaluate the current status of the adaptation of new salesmen in Česká pojišťovna a.s. including the recruitment and all factors with an impact on the adaptation process. According to a literary retrieval, an analysis of the current status has beed made and a solution, which should bring the whole adaptation process to a higher level, especially within the first three months, has been proposed. The proposal includes one of the fragments of this thesis as well, which is a suggestion how to improve the recruitment of the new salesmen as well as how to reduce thein fluctuation.

Kľúčové slová

Adaptace, adaptační proces, analýza, fluktuace, obchodník, získávání a výběr obchodníků.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 6. 2012
• Vedúci: Mgr. Ing. Tomáš Prekop, MBA
• Oponent: Ing. Mgr. Ivana Babinská

Banking Institute/College of Banking

Master programme / odbor:
Economics and Management / Finance