Experiment v marketingovém výzkumu

Bc. Tomáš Drábek

Diplomová práce

Experiment in Marketing Research

Anotace:

Diplomová práce se zabývá experimentem v marketingovém výzkumu. Práce je koncipována do dvou částí. V teoretické části se autor zabývá charakteristikou všech výzkumných metod v marketingovém výzkumu, včetně jeho procesu. Blíže se pak zaměřuje na experiment, experimentální psychologii a experiment v marketingovém výzkumu. Pro realizaci vlastního výzkumného neuromarketingového šetření, zaměřující se na problematiku hudby v marketingové komunikaci, bylo nutné získat teoretické poznatky z neuromarketingu. Autor se v této kapitole snaží vystihnout všechny charakteristiky tohoto nového vědního oboru. Zaměřuje se tedy nejen na vymezení a vývoj neuromarketingový měření, ale také srovnává tento netradiční výzkum s tradičními metodami výzkumu, uvádí jeho využití v marketingu, jeho omezení i vize do budoucna. Teoretická část práce rovněž pojednává o využití hudby v marketingové komunikaci, s bližším zaměřením na vliv zákazníka. V aplikační části práce se proto autor snaží provést multisenzorické měření se zapojením neuromarketingových metod. Výzkumným cílem je vystihnout úlohu hudby v marketingové komunikaci se zákazníky.

Abstract:

This thesis deals with an experiment in marketing research. Thesis is divided into two parts. In the theoretical part, the author addresses the characteristics of research methods in marketing research and its process itself. In thorough view it focuses on the experiment, experimental psychology and experiment in marketing research. The realization of mentioned neuromarketing research study which is focusing on the issue of music in marketing communications requires to gather theoretical knowledge of neuromarketing. The author tries to capture all the characteristics of this new discipline here. Considering not only the definition and development of neuromarketing assessment, but also comparison of this innovative research with traditional research methods, showing its use in marketing, limitations and vision for the future. The theoretical chapter also examines the use of music in marketing communications, with a closer focus on customer impact. Therefore in the thesis application part the author tries to make multisensoric measurements involving neuromarketing methods. The research objective is to identify the role of music in marketing communications with customers.

Klíčová slova

Experiment, hudba, marketing, marketingový výzkum, multisenzorické měření, neuromarketing, výzkum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Michal Tomčík, PhD.
• Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace