Využívání elektronické komunikace při provádění důchodového a nemocenského pojištění

Petr Strachota, DiS.

Bachelor's thesis

The use of electronic communication in the exercise of pension and sickness insurance

Abstract:

Bakalářská práce se věnuje tématu využívání elektronické komunikace při provádění důchodového a nemocenského pojištění. Cílem práce je zjistit jaké je povědomíuživatelů o možnostech využívání elektronické komunikace s Českou správou sociálního zabezpečení. Text práce je rozdělen na teoretickou a praktickou část. Úvodníkapitoly teoretické části práce se zabývají vymezením základních pojmů z oblasti důchodového a nemocenského pojištění, postavením a působností České správy sociálního zabezpečení a uvedením povinností subjektů při provádění těchto pojištění. Navazující kapitoly se zaměřují na proces komunikace, její elektronickou formu, rozvoj podmínek pro vznik a využívání ve státní a veřejné správě. Pro naplnění hlavního cíle budou vyhodnocovány zkušenosti uživatelů s používáním elektronické komunikacevůči ČSSZ. Vyhodnocení bude čerpat ze shromážděných dat metodou dotazníkového šetření.

Abstract:

Bachelor degree thesis deals with the use of electronic communication while executing a pension and sickness insurance. The objective of this work is to find out what are the users aware of the options of using electronic communication with the Czech Social Security Administration. The thesis is divided into theoretical and practical part. The introductory chapters focus on the definition of basic concepts from the field of pension and sickness insurance, the role and competencies of the Czech Social Security Administration and putting responsibility of subjects while executing these insurances. Next chapters focus on the process of communication, its electronic form, develop conditions for the creation and use of state and public administration. To fulfill the main objective will be evaluated experiences of users with the use of electroniccommunications to the CSSA. The evaluation draws data gathered by the survey.

Keywords

elektronická komunikace, důchodové pojištění, nemocenské pojištění, ČSSZ, datové schránky, e-government

Keywords

CSSA, pension insurance, sickness insurance, electronic communication, data boxes, e-government

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 18. 5. 2017
• Supervisor: PaedDr. Karel Myška, Ph.D.
• Reader: Ing. Martin Kořínek, Ph.D.

University of Hradec Králové

Institute of Social Work

Bachelor programme / field:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce ve veřejné správě