Sociální média a veřejná správa - praxe ve Francii

Bc. Markéta Chalupníková

Master's thesis

Social media and public administration - practices in France

Anotácia:

Cílem diplomové práce „Sociální média a veřejná správa – praxe ve Francii“ je zjistit, do jaké míry vybraná francouzská města využívají Facebook pro účely e-participace. První část práce se zabývá rolí sociálních médií ve veřejné správě. Druhá část zahrnuje přehled již provedených studií v této oblasti. Vlastní výzkum práce se skládá z polostrukturovaných rozhovorů se správci sociálních sítí zkoumaných francouzských měst a z analýzy zveřejněných facebookových příspěvků a událostí. Na závěr jsou na základě zjištění výzkumu diskutována možná doporučení ke zlepšení využití sociálních médií ve veřejné správě pro účely e-participace.

Abstract:

The goal of the submitted thesis: “Social Media and Public Administration – Practices in France” is to analyze level of usage of Facebook for e-participation purposes by selected French cities. The first part is concentrated on describing the role of social media in public administration. In the second part the summary of realized papers in this field is presented. The third part is composed of semi-structured interviews with social media administrators of selected cities and of analysis of published Facebook posts and events. In the final part, using obtained information, potential alternatives of recommendations for improving usage of social media in public administration for e-participation purposes are discussed.

Kľúčové slová

sociální média, veřejná správa, e-participace, Francie, místní e-Government, Facebook, social media, public administration, e-participation, France, local e-Government

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2019
• Vedúci: doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Juraj Nemec, CSc.

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Master programme / odbor:
Public Administration / Public Administration