Bc. Nikola Kružberská

Diplomová práce

Vývoj digitalizace obchodu v B2B pohledem zákazníků

The development of digitalisation of B2B business from the customer's perspective
Anotace:
Cílem diplomové práce je zmapovat současný nákupní proces v B2B, očekávání a potřeby zákazníků v B2B e-commerce, definovat současné trendy a navrhnout doporučení pro jejich implementaci do online platforem dodavatelů. V první části práce se autorka zaměřuje na teoretická východiska marketingového výzkumu a B2B e-commerce trh (vznik, vývoj, současný stav, způsoby obchodování, komparace s B2C e-commerce …více
Abstract:
The aim of this thesis is to map the current B2B purchasing process, expectations and needs of the B2B e-commerce customers, define current trends and suggest recommendations for their implementation. The first part is focused on the theoretical solutions of the marketing research and B2B e-commerce (beginnings, evolution, current state, forms of doing business and comparations with B2C e-commerce …více
 

Klíčová slova

e-commerce B2B digitalizace digitální transformace B2B e-commerce
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2023
Identifikátor: https://is.slu.cz/th/eqbmq/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 5. 6. 2023
  • Vedoucí: doc. Ing. Martin Klepek, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Matěj Kapošváry

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce