Faktory ovlivňující rozhodování spotřebitele

Barbora Karhanová

Bakalářská práce

Factors influencing connsumers decision

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá faktory, které ovlivňují chování spotřebitele. Bakalářská práce je členěna na 2 části. První část je teoretická, ve které je východiskem odborná literatury. Je zde popsán marketing, emoce spotřebitelů, situační faktory, osobní faktory, psychologické a sociální faktory, jenž působí na samotného spotřebitele během rozhodování. Druhá částí je část praktická, která vychází z části teoretické. Autorka se zaměřila ve výzkumu na nákup sportovních potřeb, který probíhal formou dotazníkového šetření. Je zde zkoumána frekvence nákupu, důvody nákupu u sportovních potřeb, nejčastěji využívaná média spotřebitelů nebo jak vnímají dotazovaní reklamu prováděnou influencery. Vnímají ji spíš pozitivně nebo negativně?

Abstract:

This bachelor thesis deals with the factors that influence consumer behavior. The bachelor thesis is divided into 2 parts. The first part is theoretical part, which is based on professional literature. It describes marketing, consumer emotions, situational factors, personal factors, psychological factors and social factors that affect the consumer himself during decision making. The second part is the practical part, which is based on the theoretical part. The author focused on research on the purchase of sports equipment, which took place in the form of a questionnaire survey. It examines the frequency of purchases, the reasons for purchases for sporting goods, the most frequently used media by consumers or how respondents perceive advertising by influencers. Do they perceive it more positively or negatively?

Klíčová slova

sport, priority spotřebitele, vliv marketingu, vliv recenze, Nákupní chování, proces prodeje, rozhodování spotřebitele, sportovní potřeby

Keywords

Shopping behavior, sales process, consumer’s decision, sports equipment, sport, consumer priorities, influence of marketing, influence reviews

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Petr Wawrosz, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Podnikání a administrativa