Social media marketing neziskových organizací

Bc. Kristína Fajtlová

Diplomová práce

Social media marketing of non-profit organization

Anotace:

Cílem diplomové práce je zjistit výchozí stav sociálních sítích vybrané neziskové organizace a posoudit jej z hlediska obsahu na vybraných sociálních sítích z pohledu interakce sledujících. Obsah vybrané organizace je porovnán s jinými neziskovými organizacemi, které mají stejné nebo podobné poslání. V teoretické části je přestaven marketing, marketingový mix a marketingový komunikace neziskových organizací. Dále jsou představeny základní sociální sítě. V empirické části je představena vybraná nezisková organizace společně s porovnávanými organizacemi. V poslední části jsou interpretovány výsledky obsahové analýzy společně s dotazníkovým šetřením. Na základě výsledků jsou v práci navrženy možnosti zlepší.

Abstract:

The aim of this thesis is to establish the initial social media status of a chosen non-profit organization and evaluate its follower engagement on selected social media platforms. The content of the selected organization is compared to other non-profit organizations with same or similar missions. Marketing, marketing mix and marketing communication of non-profit organisations are presented in theoretical part. Additionally, the theoretical part introduces the fundamental social networks. The empirical section presents the chosen non-profit organization alongside the compared organizations. Furthermore, the results of the content analysis are interpreted together with the questionnaire survey. Based on the results, possibilities for improvement are proposed in the thesis.

Klíčová slova

Znevýhodněné děti, Social media marketing, Neziskové organizace, Sociální sítě, Marketing

Keywords

Social media marketing, Non-profit organizations, Marketing, Disadvantage children, Social networks

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 1. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 2. 2024
• Vedoucí: Ing. Hana Volfová, Ph.D.
• Oponent: Jana Pechová, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

Škoda Auto Vysoká škola o.p.s.

Magisterský studijní program / specializace:
Ekonomika a management / Mezinárodní marketing