Hodnocení pracovně psychické zátěže u pracovníků automobilového průmyslu

Mgr. Oľga ŠUŠOLIAKOVÁ, PhD.

Rigorózní práce

Evaluating Work - Relates psychological Stress in Automobile Industry Workers

Anotace:

Cíl: zhodnocení úrovně pracovně psychické zátěže na základě subjektivního vnímání psychické zátěže a možného rizika vzniku syndromu vyhoření včetně zhodnocení hladiny stresového hormonu kortizolu ve slinách. Materiál a metodika: byla zvolena epidemiologická studie průřezového typu. Studie se skládala ze dvou částí: anonymní dotazníkové šetření a sběr biologického materiálu pro vyšetření slinného kortizolu. Subjektivně vnímaný stres byl objektivizován pomocí standardizovaného dotazníku dle Meistera a level syndromu vyhoření za pomocí dotazníku Maslach Burnout Inventory. Dotazníkového šetření se zúčastnilo 300 respondentů. Vzorky slin byly odebírané v pracovní den přes ranní směnu od 6:00 do 14:00, po pracovní směně a následující volný den v stejném časovém rozvrhu u 55 vybraných respondentů. Získané výsledky byly následně vyhodnoceny za pomoci vhodných statistických metod a ANOVA modelů v StatGraphics Centurion programu. Výsledky: Studie prokázala, že dělníci automobilového průmyslu si stěžovali na dlouhodobou neúnosnost vykonávat svou profesi delší dobu. U starších respondentů se zaznamenalo negativně vnímání položky přetížení, malé uspokojení z práce, nervozita a únava. Ze šetření Maslach Burnout Inventory dotazníku se ukázalo významně emocionalní vyčerpání a náznaky syndromu vyhoření. V rámci objektivního šetření se ukázalo, že naměřené koncentrace v pracovní den byly vyšší, zejména večerní kortizol a sklon ke zploštěnosti diurnální křivky. Volný den, zdá se být, důležitou součásti hodnocení pracovně psychické zátěže. Závěr: Šetření prokázalo, že dělníci automobilového průmyslu jsou profesí ovlivňovanou psychickou zátěží. Za zmínku stojí myšlenka vykonat víc podobných studií v rámci objektivního hodnocení.

Abstract:

Aim: To evaluate the levels of work-related psychological stress based on subjective feelings of stress and possible risks of "burnout" syndrome, along with measurements of saliva levels of the stress hormone cortisol. Materials and methods: A cross-sectional epidemiological study was performed, consisting of two parts: an anonymous questionnaire survey and collection of biological samples for measuring saliva cortisol. Subjective feelings of stress were assessed using a standardized Meister-type questionnaire, and burnout-syndrome levels using the Maslach Burnout Inventory. 300 subjects participated in the questionnaire part of the study. Saliva samples were taken from 55 selected subjects during a working day during the morning shift from 6:00 to 14:00, after the working hours and again the following day off at the same times. Results were then evaluated using appropriate statistical methods and an ANOVA model in StatGraphics Centurion. Results: This study found that workers in the automobile industry complained about long-term intolerableness to perform their work for longer periods. In older subjects we found negative feelings of being overworked, being unsatisfied with their work, nervousness, and tiredness. Evaluation of the Maslach Burnout Inventory showed significant emotional fatigue and signs of burnout syndrome. Saliva sample analysis showed that levels of cortisol were higher during the workday, especially in the evening, and the diurnal curve had a tendency to be flattened. The day off seems to be an important component in evaluating levels of work-related psychological stress. Conclusions: Our results show that workers of the automobile industry are affected by psychological stress. We feel that additional similar studies with objective evaluations should be performed.

Klíčová slova

pracovně psychická zátěž, pracovní stres, automobilový průmysl, dotazníkové šetření, slinný kortizol

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2017
• Vedoucí: RNDr. Vítězslav Jiřík, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Lékařská fakulta

Rigorózní řízení / obor:
Veřejné zdravotnictví / Odborný pracovník v ochraně veřejného zdraví