Návrh digitální marketingové strategie vybraného podniku

Jakub Kršňák

Diplomová práce

Design of a digital marketing strategy for a selected company

Anotace:

Cílem této diplomové práce je vytvořit komplexní digitální marketingovou strategii pro vodáckou cestovní kancelář. Samotnému návrhu strategie, který je založen na modelu See-Think-Do-Care předchází analýza cílové skupiny a její segmentace pomocí dat MML-TGI. Tato segmentace odhaluje celkem 4 relevantní segmenty, kterým jsou díky datům MML-TGI a softwaru Data analyzer přiřazeny sociodemografické a behaviorální charakteristiky. Pro hlubší pochopení motivací a vnímání současné komunikace jednotlivými segmenty byl uskutečněn kvalitativní výzkum formou individuálních online rozhovorů se zástupci každého segmentu. Zhodnoceny jsou také současné marketingové aktivity firmy, a ty nejzásadnější porovnány s konkurencí. Výstupy analýz shrnuje matice SWOT. Samotný návrh digitální marketingové strategie se skládá z návrhu obsahu marketingových sdělení, vhodných kanálů a odpovídajících metrik.

Abstract:

The aim of this thesis is to create a comprehensive digital marketing strategy for travel agency specializing in water sports. The actual design of the strategy, which is based on the See-Think-Do-Care model, is preceded by an analysis of the target group and its segmentation using MML-TGI data. This segmentation reveals 4 relevant segments to which socio-demographic and behavioural characteristics are assigned thanks to the MML-TGI data and the Data Analyzer software. To further understand the motivations and perceptions of current communication by each segment, qualitative research was conducted through individual online interviews with representatives of each segment. The company's current marketing activities are also evaluated, and the most relevant ones are compared with competitors. The results of the analyses are summarised in a SWOT matrix. The actual design of the digital marketing strategy consists of the design of the content of the marketing messages, the appropriate channels and the corresponding metrics.

Klíčová slova

Model STDC, Online marketing, reklama, marketingová strategie, MML-TGI

Keywords

STDC model, MML-TGI, marketing strategy, advertising, Online marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2024
• Vedoucí: Marcela Zamazalová
• Oponent: Jan Koudelka

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management