Corporate Social Responsibility in Banking Industry

Bc. Lucia Klimková

Master's thesis

Společenská odpovědnost firem v bankovním sektoru

Abstract:

Tématem diplomové práce je moderní koncept spoločenské odpovědnosti firem v konkrétním sektoru, kterým je bankovnictví. Podniknuté aktivity v tomto sektoru ovlivňují blahobyt všech zainteresovaných stran a proto práce analyzuje současnou situaci související se společenskou odpovědností firem v bankovních společnostech z dvou evropských zemí. Bylo zjištěno, že společenská odpovědnost firem v těchto společnostech je na vysoké úrovni a vyznačuje se vysokou angažovaností, aktivním přístupem a aktuálními trendy. Dále se práce zabývá reportingem společenské odpovědnosti firem ve studovaných společnostech. Během vykazovaných let byl zaznamenán pokrok v kvalitě reportingu a obsahu. Na základě analýzy zpráv o společenské odpovědnosti firem vypracovala práce reportingový model pro společnosti působící v oblasti bankovnictví. Práce končí všeobecnými doporučeními, které se týkají společenské odpovědnosti firem v bankovním sektoru a konkrétními doporučeními navrženými pro vybranou společnost.

Abstract:

The topic of diploma thesis refers to a modern concept of corporate social responsibility in a specific industry, which is banking. Undertaken activities within this industry affect the wellbeing of all related stakeholders, and thus, the thesis analyses the current situation related to corporate social responsibility in banking companies from two European countries. It was found out that corporate social responsibility in these companies is on high level and it can be characterized by high engagement, active approach and up to date trends. Furthermore, the thesis deals with corporate social responsibility reporting in the studied companies. Progress in reporting quality and content was observed throughout the reporting years. Based on the analysis of corporate social responsibility reports, the thesis developed reporting model for companies active in the banking field. Thesis finishes with general recommendations regarding corporate social responsibility in the banking industry and concrete recommendations proposed for selected company.

Keywords

Společenská odpovědnost firem, Bankovnictví, Případová studie, Strategie, Reporting

Keywords

Case Study, Corporate Social Responsibility, Strategy, Reporting, Banking Industry

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 5. 2017

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Sylvie Formánková, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Business Economics and Management