Komunikační dovednosti pracovníků v cestovním ruchu se zaměřením na ubytovací služby – Bc. Kseniia Bobyleva
Bc. Kseniia Bobyleva
Bakalářská práce
Komunikační dovednosti pracovníků v cestovním ruchu se zaměřením na ubytovací služby
Communication skills of employees in the tourism sector focused on accommodation services
Anotace:
Abstrakt BOBYLEVA, Kseniia. Komunikační dovednosti pracovníků v cestovním ruchu se zaměřením na ubytovací služby, Bakalářská práce. Vysoká škola hotelová, Praha: 2020. 66 stran. Tato bakalářská práce se zabývá komunikačními dovednostmi zaměstnanců v oblasti ubytovacích služeb v rámci oboru hotelnictví. Cíl práce spočívá v analýze úrovně komunikačních dovedností pracovníků recepce 3 a 4 hvězdičkových …víceAbstract:
Abstract BOBYLEVA, Kseniia. Communication skills of workers in tourism focused on accommodation services, Bachelor thesis. Vysoká škola hotelová, Praha: 2020. 66 pages. This bachelor thesis describes communication skills of employees in the area of accommodation services within the hotel industry. The aim of the thesis is to analyse the communication skills among the employees of the reception of …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2020
Identifikátor:
https://is.vsh.cz/th/v7k0v/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 15. 6. 2020
- Vedoucí: Mgr. Dana Kolářová
- Oponent: Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D.
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
BOBYLEVA, Kseniia. \textit{Komunikační dovednosti pracovníků v cestovním ruchu se zaměřením na ubytovací služby} Online. Bakalářská práce. Praha: University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o. 2020. Dostupné z: https://theses.cz/id/cxvysr/. [cit. 2024-04-23].
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v PrazeVysoká škola hotelová v Praze
Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management destinace cestovního ruchu
Práce na příbuzné téma
-
Nonverbal communication: hand gestures in a feature film
Michaela KRAMNÁ -
Komunikační dovednosti pracovníků v cestovním ruchu se zaměřením na ubytovací služby
Monika Debowska -
Znalosti neverbální komunikace u studentů učitelství
Věra Suchánková -
Komunikace mezi vychovatelem a rodiči
Viktorie LUŇÁKOVÁ -
Analýza prezentačních dovedností zaměstnanců pro potřeby marketingové komunikace v malé společnosti
Jiří Slavětínský -
Komunikační dovednosti žáků s PAS
Kateřina Vítů -
New Types of Media and its Influence on the Corporate Communication
Ayoung Park -
Non-verbal Communication across Cultures: Gestures and Facial Expressions in Business Meetings in France and the Czech Republic
Silvie Kopúnková