Zpět na vyhledávání

Ing. Lukáš Rampír

Master's thesis

Význam segmentace pro efektivní péči o zákazníka

Sense of segmentation for efficient care for the customer
Abstract:
Téma této diplomové práce zní „Význam segmentace pro efektivní péči o zákazníka“. Diplomová práce je rozdělena do čtyř částí. První část diplomové práce obsahuje úvod a cíl diplomové práce. Teoretická část je věnována teoretickým poznatkům, odborným pojmům a definicím. Tato část je zaměřena na historický vývoj marketingu, segmentaci trhu a přístupy k zákazníkovi. V analytické části popisuji profil …more
Abstract:
Theme of this thesis is: „Sense of segmentation for efficient care for the customer“. The thesis is divided into four parts. The first part of this thesis includes the introduction and goal of the thesis. The theoretical part deals with theoretic knowleges, technical terms and definitions. This part concentrates on the historical development of marketing, the fair segmentation and access to customer …more
 

Keywords

Segment trhu zákazník marketingový mix makroprostředí a mikroprostředí Segment of fair customer marketing mix macro-environment and micro-environment.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 4. 2014
Identifier: https://is.sting.cz/th/dxpr8/

Thesis defence

  • Date of defence: 19. 9. 2014
  • Supervisor: Ing. Lukáš Trčka, Ph.D.
  • Reader: Ing. Jana Zejdová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Akademie Sting
Složka Reference to the local database directory of the institution