Komunikační plán firmy MealBox s.r.o.

Vít Studnička

Bakalářská práce

Communication Plan of MEALBOX s.r.o.

Anotace:

Tato práce má za cíl vytvořit komunikační plán firmy MealBox s.r.o., která podniká na poli gastronomie a stravování. Bakalářská práce je rozdělena na dvě části. V první části, která je věnována teorii, jsou přiblíženy pojmy marketingové řízení, marketingový průzkum trhu, komunikace a budování vztahu se zákazníky, marketingová komunikace a dále rozvedeny jejich jednotlivé části. Druhá část je věnována představení projektu a praktickým krokům, které společně vedou k vytvoření komunikačního plánu. Důraz je dán také na způsoby komunikace se zákazníky.

Abstract:

The main goal of this work is to create the communication plan of MealBox company which operates in the field of gastronomy and catering. Bachelor work is divided into two parts. The first part, which is devoted to theory, describes the concepts of marketing management, marketing market research, communications and building relationships with customers, marketing communications and further developed their individual parts. The second part is devoted to the presentation of the project and practical steps, which together create a communication plan. Emphasis is also given to means of communicating with customers.

Klíčová slova

Marketingové řízení, reklama, vztahy se zákazníky, propagace, komunikační plán, průzkum trhu.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 8. 2015

Zveřejnit od: 21. 8. 2015

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing