Marketingová strategie firmy Zapf Creation AG a vliv GDPR

Šárka Anýžová

Bakalářská práce

Marketing strategy of Zapf Creation AG and the impact of GDPR

Anotace:

Cílem této práce je kriticky a objektivně zhodnotit marketingovou strategii firmy Zapf Creation AG a vliv GDPR. Práce je rozdělena do tří kapitol mimo úvodu a závěru. První kapitola je věnována marketingu a marketingové strategii. Druhá kapitola práce se zaměřuje na Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR, kde jsou rozebrány zásady a principy GDPR, zpracování údajů a důsledky v případě nedodržování nařízení. Dále je zde teoreticky zpracována optimalizace klíčových procesů, konkrétně metoda Business Process Modeling. Třetí kapitola je věnována praktické části se zaměřením na firmu Zapf Creation AG, kde je nejprve kriticky zhodnocena marketingová strategie firmy, dále jsou zde zkoumány dopady nařízení GDPR na zaměstnance firmy provedené formou expertních rozhovorů a na konkrétních právech subjektů údajů aplikována metoda Business Process Modeling.

Abstract:

The aim of this work is to critically and objectively evaluate the marketing strategy of Zapf Creation AG and the impact of GDPR. The work is divided into three chapters outside the introduction and conclusion. The first chapter is devoted to marketing and marketing strategy. The second chapter focuses on the General Regulation on Personal Data Protection, GDPR, which discusses the principles of GDPR, data processing, and consequences in case of non-compliance with the Regulation. Furthermore, the optimization of key processes is theoretically processed, specifically the Business Process Modeling method. The third chapter is devoted to the practical part with a focus on Zapf Creation AG, where the company's marketing strategy is critically evaluated, the impacts of GDPR on the company's employees are examined and Business Process Modeling Method is applied to specific rights of data subjects.

Klíčová slova

Marketingová strategie, Marketingový mix, GDPR

Keywords

Marketing mix, GDPR, Marketing strategy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2020
• Vedoucí: Přemysl Průša
• Oponent: Magdalena Janoutová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod