Theses 

Správa vybavení a incidentů podniků – Bc. Jaroslav Smolinský

česky | in English | slovensky

Agenda:
Změnit agendu. Adresa v ISu:

Zpět na vyhledávání

Bc. Jaroslav Smolinský

Diplomová práce

Správa vybavení a incidentů podniků

Equipment and Incident Management in Corporations

Abstract: This masters thesis designs and implements web information system for company Nuabi on the strength of the company requirements and the following analysis of the requirements. The system allows the company to provide managing network service for its customers. The system assists in customers administration and their network incidents administration, incident operators administration and allows customers invoices and operators payrolls generating.

Abstract: Diplomová práca na základe požiadaviek firmy Nuabi a ich následnej analýze, navrhuje a implementuje jednoduchý webový informačný systém, ktorý tejto firme umožní, poskytovať svojím zákazníkom službu správy siete. Systém poskytuje podporu pre správu zákazníkov a incidentov na ich sieti, správu operátorov, ktorí dané incidenty riešia, generovanie faktúr pre zákazníkov a výkazov pre operátorov.

Klíčová slova: help desk, informačný systém, BPMN, UML, Java, webová aplikácia, RichFaces

Jazyk práce: slovenština

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 10. 2. 2011
  • Vedoucí: Mgr. Jiří Slabý, Ph.D.
  • Oponent: doc. Ing. RNDr. Barbora Bühnová, Ph.D.

Citační záznam

Citace dle ISO 690: LaTeX | HTML | text | BibTeX | Wikipedie

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce
Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Fakulta informatiky


Nahoru | Aktuální datum a čas: 15. 2. 2019 20:17, 7. (lichý) týden

Soukromí

Kontakty: theses(zavináč/atsign)fi(tečka/dot)muni(tečka/dot)cz