Influencer marketing v cestovním ruchu

Nikola Bračíková

Diplomová práce

Influencer marketing in Tourism

Anotace:

Diplomová práce se zabývá influencer marketingem v cestovním ruchu. Jejím cílem je zjistit všeobecné vnímání influencerů zaměřujících se na cestovní ruch a možnosti zlepšení spoluprací s nimi. Jak z hlediska účastníků cestovního ruchu, kteří sledují vlivné osoby zaměřující se na obsah o cestování, tak ze strany influencerů a podniků a společností, které se v cestovním ruchu pohybují. Práce je rozdělena do pěti kapitol. První je věnována teoretickému vymezení pojmů, které jsou potřebné pro diplomovou práci. Druhá kapitola se věnuje influencer marketingu a jeho využití v cestovním ruchu. Třetí představuje metodu zkoumání, čtvrtá je věnována zkoumání influencerů na českém trhu, jejich vlivu a analýze rozhovorů s podniky a influencery v České republice a poslední pátá je věnovaná tomu jak využít výsledky v praxi Výsledkem této práce je, informace o tom, co respondenti, influenceři a podniky od vzájemných spoluprací očekávají, jak zlepšit spolupráci s influencery, aby pomohla zvýšit povědomí o podnicích v cestovním ruchu a také na jaká kritéria se mají influenceři zaměřit při propagaci podniků. Tyto podněty vycházejí z analýzy dotazníkového šetření a rozhovorů. Ze zjištěných výsledků vyplývá, že je influencer marketing jedním z nástrojů, který je vhodný pro marketing podniků v cestovním ruchu a má značný potenciál růstu.

Abstract:

The diploma thesis deals with influencer marketing in the tourism industry. The aim is to find out the general perception of influencers with a focus on tourism and how to improve the cooperation with them. Both from the point of view of participants in the travel industry who follow influencers focused on travel content, and from the point of view of influencers and companies operating in the travel industry. The thesis is divided into five chapters. The first is dedicated to the theoretical definition of concepts needed for this thesis. The second chapter is dedicated to influencer marketing and its use in tourism. The third chapter presents the research method, the fourth, is dedicated to the study of influencers on the Czech market, their influence and the analysis of interviews with companies and influencers in the Czech Republic and the fifth to the practical usage of the results. The result of this work is what respondents, influencers and companies expect from cooperation, how to improve cooperation with influencers to increase awareness of companies in the tourism industry, and what criteria influencers should pay attention to when promoting companies. These suggestions are based on the analysis of the questionnaire survey and interviews. The results show that influencer marketing is one of the tools suitable for marketing companies in the tourism industry and has a great potential for growth.

Klíčová slova

Cestovní ruch, Influencer marketing, Influencer, Marketing

Keywords

Influencer marketing, Marketing, Influencer, Tourism

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2023
• Vedoucí: Zuzana Kvítková
• Oponent: Renata Lukášová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Cestovní ruch