Interní komunikace Charity Olomouc

Bc. Adéla ADÁMKOVÁ

Master's thesis

Internal Communication of Charity Olomouc

Anotácia:

Efektivní komunikace uvnitř organizace je jedním ze základních pilířů úspěchu firmy a není tomu jinak ani v organizaci, jejichž hlavním posláním je poskytování sociálních služeb. Diplomová práce se věnuje analýze interní komunikace v nestátní neziskové organizaci, v Charitě Olomouc. Práce obsahuje teoretická východiska pro uchopení optimálního fungování interních komunikačních procesů. Analytická část se zaměřuje již na popis konkrétních procesů interní komunikace v organizaci. Na základě poznatků získaných prostřednictvím participativního pozorování, studiem interních dokumentů a výsledků kvalitativních rozhovorů, jsou v projektové části navržena doporučení pro efektivnější nastavení interní komunikaci v organizaci.

Abstract:

Effective communication is one of the main basic pillar of company success and it´s not different in organization providing social services. The diploma is focused on internal communication in non-profit organization Charity Olomouc. It includes theoretical clues for understanding of optimal function of communication processes. Analytic part describes a particular process of internal communication in organization. On the base of knowledge gain through observation, study of internal guidelines and qualitative interview results, the recommendations for more effective communication in organization are suggested.

Kľúčové slová

interní komunikace, informace, nezisková organizace

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012

Zverejniť od: 20. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Multimedia Communications

Master programme / odbor:
Economic Policy and Administration / Non-Profit and Social Services Administration