Marketing na sociálních sítích

Veronika Fišnerová

Bakalářská práce

Marketing on social networks

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá sociálními sítěmi a marketingem v internetovém prostředí. Práce je rozdělena na dvě části, první tvoří literární rešerše a druhá představuje vlastní řešení. První část práce se bude zabývat nejprve obecnou problematikou a budou vysvětleny pojmy jako sociální sítě, marketing, komunikační mix, marketingová komunikace a druhy sociálních sítí. Některé z nich budou podrobně rozebrány. Vlastní práce se bude zabývat společností Coca-Cola a jejím fungováním a prezentací na internetu. Bude provedena analýza aktivit na jednotlivých sociálních sítích a tato aktivita bude porovnána s aktivitou konkurenčních firem. Analýza se bude provádět dotazníkovým šetřením, zaměřeným na vnímání reklamy na sociálních sítích zákazníky daných firem a uživateli sociálních sítí a polostandardizovaným rozhovorem se zástupcem agentury Newcast. Na základě vyhodnocených dat bude navrženo doporučení pro budoucí aktivitu na jednotlivých sociálních sítích a budou zhodnoceny sociální sítě jako možná platforma pro marketingové činnosti podniku.

Abstract:

This bachelor thesis deals with social networking websites and marketing in the internet environment. The thesis is divided into two parts, when the first one is a literal information research and the second provides a solution itself. The first part of the thesis deals firstly with a general issue, concepts as social networking, marketing, communication mix, marketing communication and kinds of social networking websites will be explained. Some of them will be analysed in details. The thesis will deal with Coca-Cola Company and its functioning and presentations on the internet. An analysis of activities on individual social networking websites will be implemented and these activities will be compared with the competitive companies´ activities. The analysis will be based on a questionnaire research aimed at consumming of commercials on social networking websites by costumers of given companies as well as social network users, and a half standardized interview with a Newcast Agency representative. Based on the processed data, a recommendation for the future activities on individual networking websites will be provided and the social networking websites will be evaluated as a a possible platform for marketing activities of the company.

Klíčová slova

marketing, internet, sociální sítě, komunikace, reklama

Keywords

marketing, internet, social networking websites, communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jaromír Štůsek, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj