Optimalizace elektronického obchodu

Bc. Dominika Krejčí

Diplomová práce

Optimization of e-commerce

Anotace:

Diplomová práce se zabývá optimalizací elektronického obchodování. Cílem diplomové práce je vytvořit univerzální koncept optimalizace, který by pomohl zefektivnit podnikové procesy, vytvořit funkční marketingovou strategii jejímž úkolem by bylo rozšíření povědomí o značce, zvýšení návštěvnosti webových stránek, rozšíření databáze zákazníků a zvýšení tržeb. V teoretické části byly na základě odborné literatury, skript a relevantních internetových zdrojů, vymezeny základní pojmy, popsány jednotlivé fáze a možnosti optimalizace. Důraz byl kladen zejména na přístupnost webových stránek, internetový marketing a nástroje pro měření výkonnosti webových stránek. V praktické části byl vytvořen koncept optimalizace a aplikován na reálný projekt. Na závěr byly shrnuty výsledky a zhodnocena efektivita.

Abstract:

The diploma thesis deals with the optimization of electronic commerce. The aim of the diploma thesis is to create a universal concept of optimization that would help streamline business processes, create a functional marketing strategy whose task would be to increase brand awareness, increase website traffic, expand customer database and increase sales. In the theoretical part, based on the literature, script, and relevant Internet resources, the basic concepts were defined, the individual phases and possibilities of optimization were described. Emphasis was placed on website accessibility, internet marketing, and tools for measuring website performance. In the practical part, the concept of optimization was created and applied to a real project. Finally, the results were summarized, and the effectiveness evaluated.

Klíčová slova

e-shop, elektronický obchod, optimalizace, online marketing, e-mail marketing, marketing, návštěvnost, PPC

Keywords

e-shop, e-commerce, optimization, online marketing, e-mail marketing, marketing, traffic, PPC

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 11. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Václav Lohr, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Projektové řízení