Hodnocení prvků manažerské komunikace

Bc. Josef Tringela

Diplomová práce

Evaluation of manager communication elements

Anotace:

Samotná komunikace na denní bázi je jak v osobním, tak i v pracovním životě velice důležitá a prakticky i nezbytná. Diplomová práce se zabývá hodnocením, jak obratně její prvky využívají manažeři při plnění svých činností. Pro přehlednost je rozdělena do dvou hlavních celků.První část slouží pro postupnou charakteristiku základních pojmů z oblasti managementu a komunikace. Tyto znalosti byly získány na základě studia odborné literatury formou literární rešerše. Přehled prostudovaných publikací je umístěn v kapitole „Seznam použitých zdrojů“.Druhá část obsahuje data, která byla získána z dotazníkového šetření od manažerů. Jejich úkolem bylo na základě svých zkušeností posoudit, jaký význam přisuzují jednotlivým tvrzením na téma komunikace z dotazníku. Tyto reakce byly podrobeny analýze a statistické klasifikaci. V závěru práce bylo z výsledků získaných informací vyvozeno vyhodnocení preferencí vedoucích pracovníků v oblasti komunikace.

Abstract:

Everyday communication is important and necessary in personal and professional life. My diploma thesis deals with the use managers communication in their work. For clarity is the thesis divided into two main parts.The first part contains the characteristics of the basic concepts of management and communication. This knowledge was taken from the professionally literature. The list of literature is in the chapter "List of sources used".The second part contains data obtained from managers questionnaires. The questionnaires asked how the managers give individual statements about the topic of communication. Reactions were analyzed and statistically evaluated.In conclusion, the results are evaluated.

Klíčová slova

management, manažerské funkce, manažer, styly vedení, komunikace, formy komunikace, komunikační kanály, prvky komunikace, firemní komunikace

Keywords

management, managerial functions, managerial styles, communication, types of communication, communication channels, elements of communication, communication in organization, manager

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 3. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Fiedler, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj