Preference klientů k direct bankingu – Bc. Kateřina Novotná
Bc. Kateřina Novotná
Bakalářská práce
Preference klientů k direct bankingu
Preferences of Clients for Direct Banking
Anotace:
Doba, kdy klienti mohli být obslouženi pouze u přepážek, je dávno pryč. V dnešní době muselo přijít něco nového, co klientům ušetří jejich čas od čekání ve frontách. To nabízí přímé bankovnictví (direct banking). Direct banking je označení pro neosobní elektronické formy komunikace, např. telefonní bankovnictví. K dalšímu prudkému rozvoji technologií přispěl i přímý marketing (direct marketing), který …víceAbstract:
Die Zeit, wann die Klienten nur am Schalter bedient sein könnten, ist vorbei. In heutiger Zeit musste etwas Neues kommen, etwas was den Klienten ihre Zeit spart. Das bietet das Direct Banking an (DB). DB ist das Kennzeichen für die unpersönlichen, elektronischen Komunikationformen, Z.B. wie das Telefonbanking. Zu dem weiteren heftigen Technologischen Entwicklungen hat auch der Direct Marketing (DM …víceKlíčová slova
Direct banking direct marketing telemarketing marketing bank vznik a vývoj peněz vznik a vývoj bankovnictví bankovní operace marketingový průzkum. Direct Banking Bankmarketing die Geldentstehung und die Geldentwicklung Entstehungen und Entwicklungen des Bankwesens die Bankooperationen die Marketingforschung.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2008
Identifikátor:
https://is.vsfs.cz/th/v2sb6/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 25. 6. 2008
- Vedoucí: Ing. Kateřina Tomšíková
- Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správníVysoká škola finanční a správní
Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance
Práce na příbuzné téma
-
Makrooekonomische Entwicklung Ostdeutschlands und Tschechischer Republik nach dem 2. Weltkrieg
Zuzana BENDÍKOVÁ -
GATT a WTO a vývoj československé a české ekonomiky
Martina Bláhová -
Vliv blockchainu a kryptoměn na bankovnictví a platební styk se zaměřením na kryptoměnu Pi Network.
Jiří Křístek -
Rozbor a vývoj amerického a britského investičného bankovníctva
Rastislav Jurčišin -
Současná úroveň a perspektivy internetového a GSM bankovnictví v ČR
Pavla Hossingerová -
Centrální banka Ruské federace a Česká národní banka - Cíle a nástroje
Pavlína FUCHSOVÁ -
Vývoj bankovnictví v ČR a směry jeho budoucího vývoje
Lenka Živná -
Elektronické komunikační a distribuční kanály a jejich využití v bance
Anežka Lustová