Zdravotní pojištění z pohledu osob s chronickým onemocněním diabetes mellitus

Bc. Marie ŠINÁKLOVÁ

Diplomová práce

Health insurance from the perspective of people with chronic disease diabetes mellitus

Anotace:

Diplomová práce si klade za cíl zjistit názory diabetiků na stávající systém úhrad zdravotnických pomůcek a zdravotních výkonů z veřejného zdravotního pojištění. Diplomová práce je strategicky rozdělena na teoretická a praktická východiska. Teoretická východiska jsem dále pomyslně rozčlenila na tři části. V první části jsem se zaměřila na onemocnění diabetes mellitus, v druhé části jsem vylíčila základní východiska zdravotního pojištění a v třetí části jsem popsala souvislosti plynoucí ze vztahu mezi zdravotním pojištěním a diabetem, kde jsem uvedla např. poskytování a úhradu zdravotnických pomůcek či zdravotních výkonů. Praktická východiska zahrnují cíl práce, hypotézy, metodiku, výsledky výzkumu a diskuzi. Ke zpracování dat byla použita kvantitativní strategie výzkumu a ke sběru dat byla zvolena metoda dotazování a technika dotazníku. Výzkumný soubor tvořili diabetici evidovaní u vybraného lékaře v diabetologické ordinaci. Distribuovala jsem celkem 300 dotazníků a 248 dotazníků se mi vrátilo. Návratnost tedy po zaokrouhlení činila 82,7%. Z tohoto celkového počtu 248 dotazníků bylo možné pro výzkum použít 232 dotazníků, tudíž 16 dotazníků bylo vyřazeno. K tomuto vyřazení došlo v případech, kdy respondenti uvedli buď neúplné, nepřesné či logicky nesprávné odpovědi na otázky podstatné pro výzkum. Za účelem dosažení stanoveného cíle byly stanoveny dvě hypotézy, kdy první zněla: Diabetici I. typu jsou s množstvím hrazených zdravotnických pomůcek z veřejného zdravotního pojištění spokojeni více, než diabetici II. typu. Dle výsledků výzkumu byla průkaznost této hypotézy shledána jako statistiky významná a potvrdilo se tedy, že diabetici I. typu jsou s množstvím hrazených zdravotnických pomůcek z veřejného zdravotního pojištění spokojeni více, než diabetici II. typu. Druhá hypotéza zněla: Diabetici I. typu jsou s množstvím hrazených zdravotních výkonů z veřejného zdravotního pojištění spokojeni více, než diabetici II. typu. Dle výsledků výzkumu nebyla v tomto případě průkaznost hypotézy shledána jako statisticky významná, tudíž diabetici I. typu nejsou s množstvím hrazených zdravotních výkonů z veřejného zdravotního pojištění spokojeni více, než diabetici II. typu. Vypracovaná diplomová práce by mohla být nápomocná především k rozšíření znalostí nejen diabetiků, ale i široké veřejnosti. Byla bych také moc ráda, kdyby má práce posloužila zdravotním pojišťovnám jako zdroj informací o klientech využívajících veřejné zdravotní pojištění, konkrétně tedy o osobách s chronickým onemocněním diabetes mellitus. V rámci pozdějších let by se tato práce mohla stát také námětem pro zpracování dalších výzkumů týkajících se této problematiky.

Abstract:

The diploma aims to ascertain the opinions of diabetics on the current system of reimbursements of medical devices and medical procedures from the public health insurance. The diploma thesis is strategically divided into theoretical and practical bases. The theoretical bases are divided into three parts. The first part is focused on the disease diabetes mellitus, the second part provides a basic description of the concept of health insurance, and the third part describes the facts arising from the relationship between health insurance and diabetes, including e.g. provision and reimbursement of medical devices or medical procedures. The practical bases include the thesis objective, hypotheses, methods, research results and discussion. In order to process the data, a quantitative research strategy was used, and the data were collected by the questioning method and the questionnaire technique. The questionnaire I drew up for the diploma thesis started with the introductory page on which I introduced myself to the respondents and informed them about the purpose of the questionnaire survey, anonymity and use of the obtained data. The research set comprised the diabetics registered with a selected physician running an outpatient diabetes office. I distributed 300 questionnaires and received 248 completed questionnaires. So the rounded return rate was 82.7%. From the total number of 248 questionnaires, only 232 questionnaires could be used for the research, while 16 questionnaires were excluded because the respondents gave incomplete, inaccurate or logically incorrect answers to the questions important for the research. In order to achieve the set objective, two hypotheses were raised. The first one was: Type 1 diabetics are satisfied with the number of medical devices reimbursed from the public health insurance more than type 2 diabetics. Based on the research results, the conclusiveness of this hypothesis was found statistically significant so it was confirmed that type 1 diabetics are satisfied with the number of medical devices reimbursed from the public health insurance more than type 2 diabetics. The second hypothesis was: Type 1 diabetics are satisfied with the number of medical procedures reimbursed from the public health insurance more than type 2 diabetics. Based on the research results, the conclusiveness of this hypothesis was not found statistically significant in this case so type 1 diabetics are not satisfied with the number of medical procedures reimbursed from the public health insurance more than type 2 diabetics. The diploma thesis could be helpful in extending the knowledge of not only diabetics but also the general public. I would also be very glad if my thesis was used by health insurers as a source of information about clients covered by public health insurance, namely about people with the chronic disease diabetes mellitus. In later years, this thesis might also inspire further research in this issue.

Klíčová slova

diabetik I. typu, diabetik II. typu, diabetes mellitus, zdravotnické pomůcky, zdravotní výkony, zdravotní pojištění, spokojenost, úhrada

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2016

Zveřejnit od: 13. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: JUDr. Věra Pražmová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Rehabilitace / Rehabilitační - psychosociální péče o postižené děti, dospělé a seniory