Vliv jednotlivých nástrojů komunikačního mixu na specifické cílové skupiny

Bc. Pavla Valentová

Diplomová práce

Influence of different communication tools mix to specific target groups

Anotace:

Diplomová práce se zabývá vlivem jednotlivých nástrojů komunikačního mixu na cílové skupiny. V práci jsou představeny kampaně firem působící na území české republiky a jejich dopady. Na základě průzkumu byly potvrzené tři hypotézy: První hypotéza, byla potvrzena částečně, mladí lidé upřednostňuji moderní komunikační technologie, ale s podporou televizní reklamy. Druhá hypotéza je potvrzena, návratnost investic vložených do propagace přináší nástroj direkt mail. Třetí hypotéza, lidé ve věku 35 let a více jsou v nákupním rozhodování ovlivněny reklamními aktivitami prostřednictvím televize a rozhlasu.

Abstract:

The diploma work deals with an impact of particular communication mix tools on a different target Groups. There are presented marketing companies operating in Czech Republic and their impact. The executed research supports following hypothesis: First one was approved partially, that young people prefer a modern communication technologies alongside with support of TV advertisement. The second one is approved, that a direct mail return on investment is positive. The third one supports, that people at age 35 and older are strongly influenced in their purchasing behavior by TV and radio advertisements.

Klíčová slova

Cílové skupiny, komunikační mix, komunikace, marketing, marketingová komunikace, zákazník. Target groups, communication mix, communication, marketing communication, customer.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2012
• Vedoucí: PhDr. Adolf Vodrážka
• Oponent: Mgr. Evžen Staněk

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace