Hodnocení procesu individuálního plánování v domově pro seniory v Heřmanově Městci

Michaela Petržílková

Bachelor's thesis

Evaluation of individual planning process in a home for seniors in Heřmanuv Městec

Abstract:

Tématem bakalářské práce je proces individuálního plánování. Individuální přístup k uživatelům sociálních služeb je jedním ze základních předpokladů k poskytování kvalitní sociální služby podle skutečně zjištěných potřeb jednotlivých uživatelů.Teoretická část bakalářské práce je rozdělena do tří kapitol. Obsahem první kapitoly je stručná charakteristika pobytové sociální služby – domov seniorů. Druhá kapitola se věnuje problematice individuálního plánování jako celkovému procesu a jeho provázanosti s ostatními standardy kvality sociálních služeb. Závěrečná část popisuje individuální plánování v konkrétním zařízení sociálních pobytových služeb, jímž je Domov seniorů v Heřmanově Městci.Výzkumné šetření bakalářské práce je zaměřeno na hodnocení nově nastaveného systému individuálního plánování po inovaci celkového procesu plánování služby s uživatelem. Pro výzkum bylo využito kvalitativní výzkumné strategie s technikou polostrukturovaného rozhovoru. Na základě výsledků výzkumného šetření byla definována doporučení a náměty k zamyšlení pro další práci v problematice individuálního plánování.

Abstract:

The main topic of given bachelor thesis is individual planning. Individual approach to different clients in social services is one of the fundamental prerequisite for providing with the first-rate social service according to ascertained needs of an individual. The theoretical part is divided into three chapters. The content of the first one is brief characteristics of the long stay social service – residential institution. The second one is dealing with the issue of individual planning and with the whole process and the connection of the quality of social services with other standards. The last chapter describes individual planning in the particular facility which is the Heřmanův Městec residential institution. The practical part is focused on the evaluation of the new individual panning system after the innovation of the whole process of planning the service with the client. For the survey there is used the qualitative research with the technique of semi-structured interview. According to ascertained outcome there are defined recommendations and suggestions for another work dealing with the issue of individual planning.

Keywords

služby sociální, pracovník klíčový, domov seniorů

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 3. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 18. 5. 2016
• Supervisor: Mgr. Zuzana Truhlářová, Ph.D.
• Reader: PhDr. Martin Smutek, Ph.D.

University of Hradec Králové

Institute of Social Work

Bachelor programme / field:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s osobami se sníženou soběstačností