Role transparentnosti označení umělé inteligence v reklamě ve vztahu k psychologické reaktanci a postojům k reklamě u mladých dospělých

Anežka Miklová

Bakalářská práce

The role of transparency in labeling artificial intelligence in advertising in relation to psychological reactance and attitudes toward advertising among young adults

Anotace:

Tato bakalářská práce zkoumá vliv transparentního přiznání umělé inteligence (AI) v reklamě na změnu postoje spotřebitelů. Výzkum využívá smíšený experimentální design (N = 145 mladých dospělých) a na příkladu reklamy na interiérový koberec porovnává hodnocení totožného vizuálu na základě odlišně deklarovaného původu (profesionálové vs. AI). Výsledky experimentu prokázaly, že odhalení AI původu signifikantně zhoršilo postoj k reklamě, nákupní úmysl i vnímanou autenticitu. Tento propad je navíc částečně zprostředkován ztrátou autenticity. Výzkum dále odhalil moderační roli dispoziční psychologické reaktance, jejíž vysoká míra zafungovala u postoje k reklamě jako štít proti zhoršení hodnocení. Naopak obecný postoj k AI ani časté využívání AI nástrojů hodnocení před propadem neochránily.

Abstract:

This bachelor's thesis examines the effect of transparently disclosing artificial intelligence (AI) in advertising on changes in consumer attitudes. The research utilizes a mixed experimental design (N = 145 young adults) and, using an advertisement for an interior rug as an example, compares the evaluation of an identical visual based on a differently declared origin (professionals vs. AI). The results of the experiment demonstrated that revealing the AI origin significantly worsened the attitude toward the advertisement, purchase intention, and perceived authenticity. Moreover, this decline is partially mediated by a loss of authenticity. The research further revealed a moderating role of dispositional psychological reactance, whose high level acted as a shield against the deterioration of the attitude toward the advertisement. Conversely, neither a general attitude toward AI nor the frequent use of AI tools protected the evaluations from this decline.

Klíčová slova

umělá inteligence, reklama, psychologická reaktance, postoje, manipulace, mladí dospělí, technologie, artificial intelligence, advertisement, psychological reactance, attitude, manipulation, young adults, technology

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2026
• Vedoucí: Mgr. Adéla Švestková
• Oponent: Mgr. Markéta Homolková

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie