Zpět na vyhledávání

Lucie Nguyenová

Bachelor's thesis

Marketingový výzkum metodou Mystery Shopping

Abstract:
Bakalářská práce se zabývá mystery shoppingem, což je jedna z metod marketingového výzkumu. Teoretická část obsahuje popis metody mystery shopping a jsou zde charakterizovány i související pojmy z oblasti marketingu a marketingového výzkumu. Praktická část je zaměřená na provedení konkrétního mystery shoppingu v minigolfových provozovnách s cílem analyzovat a vyhodnotit získané výsledky. Výsledky budou …more
Abstract:
The bachelor thesis deals with mystery shopping, which is one of the methods of marketing research. The theoretical part contains a description of the mystery shopping method and there are also related terms from the field of marketing and marketing research. The practical part is focused on the implementation of a particular mystery shopping in minigolf facilities in order to analyze and evaluate …more
 

Keywords

Mystery shopping fiktivní zákazník marketingový výzkum marketingový mix zákazníci nákupní chování minigolf mystery shopper marketing research marketing mix customers purchasing behaviour
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2018
Identifier: http://theses.cz/id/f4nuqf/

Thesis defence

  • Date of defence: 14. 6. 2018

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty

České vysoké učení technické v Praze

Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty)

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Personální management v průmyslových podnicích

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
All theses