Zpět na vyhledávání

Hanna Hayova

Master's thesis

Analýza věrnostního programu spol. Tesco Stores ČR a.s. - Tesco Clubcard

Analysis of Tesco Stores ČR a.s. loyalty program - Tesco Clubcard
Abstract:
Cílem mojí diplomové práce je kriticky zhodnotit věrnostní programy maloobchodních potravinových řetězců v ČR a zejména se soustředit na program Tesco Clubcard. Pomocí vlastního marketingového výzkumu (SWOT analýza, konkurenční analýza a vlastní dotazníkové šetření) plánuji zjistit, jak je tento program vnímán zákazníky společností Tesco ČR a.s. a na základě toho nabídnout určitá doporučení do budoucna …more
Abstract:
The main aim of my thesis is to evaluate different loyalty programs of food retail chains available on the Czech market by mainly concentrating on Tesco loyalty program – Clubcard. By conducting own marketing research (SWOT analysis, competition analysis and carrying out the survey) I am planning to find out how this program is perceived by customers of Tesco ČR a.s. and to offer some recommendations …more
 

Keywords

Tesco Clubcard Loajalita Věrnostní program

Keywords

Tesco Clubcard Loyalty Loyalty programs
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 5. 2017
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/74778

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 9. 2018
  • Supervisor: Přemysl Průša
  • Reader: Tomáš Sadílek

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/74778