Jan Pačák

Bakalářská práce

Marketingový výzkum ve společnosti DK-Akord

Marketing Reseach for the Company, DK-Akord
Anotace:
Tématem této bakalářské práce je marketingový výzkum pro společnost DK-Akord, s.r.o. Společnost se nachází v Ostravě-Zábřehu a nabízí široké kulturní vyžití pro veřejnost. Úkolem této práce je především zjistit spokojenost zákazníků v restauraci Akord, která zde nabízí gastronomické služby. Významnou částí práce je pak kapitola Návrhy a doporučení, v níž jsou navržena případná řešení případných nedostatků …více
Abstract:
The topic of this Thesis is a marketing research for a company DK-Akord, s.r.o. The company is situated in Ostrava-Zábřeh and offers a wide range of cultural activities to the public. The goal of this research is to determine customer satisfaction in the restaurant Akord, which offers catering services. An important part of the thesis is chapter "Proposals and recommendations" which are proposed to …více
 

Klíčová slova

marketing marketingový výzkum spokojenost zákazníků dotazník cena množství.

Keywords

Marketing marketing research customer satisfaction questionnaire price quantity.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2012
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/92750

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 6. 2012
  • Vedoucí: Simona Matušková
  • Oponent: Renáta Cholevová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava