Psychologický přístup k POS reklamě

Bc. Jitka Janurová

Bachelor's thesis

Psychological Approach to POS Advertising

Abstract:

Předpokládaná bakalářská práce se zabývá psychologickým přístupem k POS reklamě. Práce je zaměřena především na rozhodovací proces u zákazníků společnosti McDonald’s. Je zkoumán také in-store marketing, který je úzce spjat s již zmíněnou POS reklamou a také s psychologií barev a tvarů. Práce v psychologickém kontextu se zaobírá i emocemi u člověka při jeho rozhodování o koupi určitého výrobku, jak vlastně celková POS reklama dokáže spotřebitele ovlivnit. Hlavním cílem bakalářské práce je zkoumání efektivity POS reklamy k chování spotřebitele, který je spojen s navýšením guest countu, tedy přilákáním většího počtu zákazníků do prodejny McDonald’s. K naplnění těchto cílů je použita metoda pozorování s dotazníkem. Z výsledků šetření bylo zjištěno, že pobočka je velice navštěvovaná a vliv POS reklam na rozhodovací proces je silný, tudíž společnost využívá tyto POS materiály v celém svém rozsahu.

Abstract:

Submitted thesis deals with the psychological approach to POS advertising. The thesis is mainly focused on the decision-making process of customers at McDonald's. The in-store marketing is also researched since it is closely related with the mentioned POS advertising just like with psychology of colors and shapes. The thesis, in a psychological context, discusses human emotions when deciding on purchasion of a product and how does the overall POS advertising can influence the customer. The main aim of this thesis is to investigate the effectiveness of POS advertising to the behavior of consumers that is associated with an increase in guest count, thus attracting more customers to go to McDonald's stores. To meet these objectives, observation method with the questionnaire are used. The results of the investigation showed that the chosen store is very crowded and POS ads influence on the decision-making process is strong, therefore, the company uses these POS materials in their entirety.

Keywords

In-store marketing, POS reklama, psychologie reklamy, rozhodovací proces zákazníka, společnost McDonald’s, company McDonald’s, customer decision making proces, marketing psychology, POS advertising

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 6. 6. 2017
• Supervisor: Ing. Pavel Rosenlacher
• Reader: Ing. Pavel Klička

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication