Postavení internetových a kamenných obchodů v nákupním rozhodování spotřebitelů v České republice

Tomáš Kunc

Bachelor's thesis

The Position of Internet and Physical Stores in the Purchasing Decisions of Consumers in the Czech Republic

Anotácia:

Práce: Postavení internetových a kamenných obchodů v nákupním rozhodování spotřebitelů v České republice porovnává tyto dva druhy obchodů a jaký mají vliv na rozhodování spotřebitelů. Práce je rozdělena na dvě části, na teoretickou část a na praktickou část. Teoretická část se nejprve zabývá historií obchodu a internetu, dále marketingem a nakonec chováním spotřebitelů. Praktická část se formou dotazníkového šetření zaměřuje na preference spotřebitelů konkrétního druhu obchodu při nákupu určitého typu zboží dle konkrétních charakteristik. Dále zkoumá výhody a nevýhody kamenného a internetového obchodu.

Abstract:

Work: The position of Internet and physical stores in the purchasing decisions of consumers in the Czech Republic compares these two types of stores and how they impact on consumer choices. The work is devided into two parts, the theoretical part and the practical part. The theoretical part first discusses the history of trade and the Internet, then it discusses marketing and at last consumer behavior. The practical part through a questionnaire survey focuses on consumer preferences of a particular type of store, the purchase of specific goods according to concrete characteristics. It also explores the advantages and disadvantages of physical store and e-shop.

Kľúčové slová

kamenný obchod, internetový obchod, spotřebitel, chování, zboží, marketing

Keywords

physical store, Internet store, consumer, behavior, goods, marketing

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Economics and Management