Procesní modelování jako nástroj pro zvýšení efektivity vybrané firmy

Bc. Zuzana Saláková

Diplomová práce

Process modeling as a tool for increasing the efficiency of a particular company

Anotace:

Hlavním tématem této diplomové práce je využití procesního modelování jako nástroje pro zvýšení efektivity podniku. První část práce poskytuje teoretický rámec problematiky procesního řízení a procesního modelování, v kontextu jak historického vývoje, tak nejnovějších trendů. V druhé části práce jsou prostřednictvím vypracovaných procesních modelů odhaleny neefektivity v současném nastavení procesů a navrženy jejich změny. Modely byly vytvářeny v souladu s mezinárodním standardem Business Process Model and Notation (BPMN), a to v programu Bizagi Modeler. Výsledkem této diplomové práce jsou tedy návrhy procesních změn a doporučení k jejich implementaci v konkrétním podniku.

Abstract:

This diploma thesis focuses on business process modeling. The main theme is the use of business process modeling as a tool to increase business efficiency. The first part of the thesis provides a theoretical framework of process management and process modeling, in the context of both historical development and the latest trends. In the second part has been identified inefficiencies in the current process setup and several changes was suggested. The models were developed in accordance with the International Business Process Model and Notation (BPMN) standard. Models were created in Bizagi Modeler. The result of this diploma thesis is optimized processes and proposals for their implementation in a particular company.

Klíčová slova

procesní řízení, procesní modelování, reengineering podnikových procesů, Business Process Model and Notation

Keywords

business process management, business process reengineering, business process modeling, Business Process Model and Notation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Pavel Máchal, CSc. prof.h.c.

Mendelova univerzita v Brně

Fakulta regionálního rozvoje a mezinárodních studií

Magisterský studijní program / obor:
Regionální rozvoj / Socioekonomický a environmentální rozvoj regionů