Právní aspekty ochrany spotřebitele finančních služeb

Ing. Petr Tmej

Bakalářská práce

Legal aspects of the financial services consumers protection

Anotace:

Cílem bakalářské práce „Právní aspekty ochrany spotřebitele finančních služeb“ je vymezení pojmu a rozbor obsahu ochrany spotřebitele finančních služeb, rozbor jeho právních aspektů, systém ochrany spotřebitele v České republice a predikce základních změn v souvislosti s novým občanským zákoníkem. Začátek je věnován vymezení základních pojmů, následuje systém ochrany spotřebitele, kde je zejména kladen důraz na pozici České národní banky a Ministerstva financí. Tyto body jsou doplněny o vybranou legislativu včetně nového občanského zákoníku, kde je kladen důraz na některé změny. Poslední část této práce je tvořena názory lidí pohybujících se v oblasti finančních služeb.

Abstract:

The goal of the bachelor thesis „Legas aspects of the financial services consumers protection“ is defining the term of consumer protection and analysis of content of consumer protection in financial services, analysis of the legal aspects of consumer protection system in the Czech Republic and prediction of changes in the new Civil Code. The beginning is devoted to the definition of basic terms, followed by the consumer protection system, where the emphasis is put mainly on the position of the Czech National Bank and the Ministry of Finance. These points are supplemented by the selected legislation, including the new Civil Code, where the emphasis is on selected changes. The last part is consist of the opinions of experts in the area of financial services.

Klíčová slova

Ochrana spotřebitele, spotřebitel, dodavatel, finanční služby, Česká národní banka, občanský zákoník, Ministerstvo financí České Republiky, distribuční kanály, finanční gramotnost, Consumers protection, consumer, contractor, financial services, Czech National Bank, Civil Code, Ministry of finance of the Czech Republic, distribution channels, financial literacy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Dalibor Pánek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Barbora Buchtová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Finance a právo