Nástroje telemarketingu služieb a ich vplyv na rozhodovanie spottrebiteľa – Monika Bendíková
Monika Bendíková
Bachelor's thesis
Nástroje telemarketingu služieb a ich vplyv na rozhodovanie spottrebiteľa
Nástroje telemarketingu služeb a jejích vliv na rozhodování spotřebitele
Abstract:
Bendíková, M. Nástroje telemarketingu služeb a jejích vliv na rozhodování spotřebitele. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2016. Bakalářská práce je zaměřená na nástroje telemarketingu služeb, aktivního i pasivního. Dále na jejich vliv na rozhodování spotřebitele při nákupu přes telefon nebo při využívání zákaznických linek. Zabývá se rozdílností vnímání telemarketingu na základě …moreAbstract:
Bendíková, M. Telemarketing tools of services and their impact on consumer´s behavior. Bachelor thesis. Brno: Mendel university, 2016. The bachelor thesis is focused on the telemarketing tools of services, like the inbound so the outbound telemarketing tools. Further on the impact of tools on consumer´s behavior during the shopping through the phone or while calling the customer service. It is also …moreAbstract:
Bendíková, M. Nástroje telemarketingu služieb a ich vplyv na rozhodovanie spotrebiteľa. Bakalárska práca. Brno: Mendelova univerzita v Brne, 2016. Bakalárska práca je zameraná na nástroje telemarketingu služieb, aktívneho aj pasívneho. Ďalej na ich vplyv na rozhodovanie spotrebiteľa pri nákupe cez telefón, alebo pri využívaní zákazníckych liniek. Zaoberá sa o rozdielnosti vnímania telemarketingu na …more
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 5. 2016
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Eva Skálová
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
BENDÍKOVÁ, Monika. \textit{Nástroje telemarketingu služieb a~ich vplyv na rozhodovanie spottrebiteľa}. Online. Bachelor's thesis. Brno: Mendelova univerzita v Brně, Faculty of Business and Economics. 2016. Available from: https://theses.cz/id/gg2fw6/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakultaMendel University in Brno
Faculty of Business and EconomicsBachelor programme / field:
Economics and management / Economics and Management
Theses on a related topic
-
Vplyv marketingových aktivít banky na nákupné rozhodovanie klienta
Zuzana Gajdošová -
Slow fashion a nákupné rozhodovanie spotrebiteľa
Natália Dadejová -
Vplyv súčasných svetových problémov na nákupné rozhodovanie a správanie vybranej skupiny respondentov
Eva Hajdáková -
Faktory ovlivňující nákupní rozhodování českých spotřebitelů
Kristýna Holasová -
Vyhodnocení efektivity podnikových online a offline komunikačních aktivit, jejich vliv na nákupní rozhodování zákazníka
Tereza Skolková -
Vliv influencer marketingu na nákupní rozhodování spotřebitele
Lucie Hamrlová -
Vliv principů nedostatku jako marketingových taktik na nákupní rozhodování mladé generace v kontextu e-commerce
Nikol Brotánková -
Faktory ovlivňující nákupní rozhodování spotřebitelů vybraných druhů potravin ve městě Děčín
Jakub CHLEBORÁD
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights