Improving Business Performance of Company XXX by the Application of Lean Management Techniques

Vladyslav Vlasov

Master's thesis

Abstract:

Today, in the reality of dynamic technological advance and intensified market competition, companies, as never before, struggle to remain competitive. Therefore their management has to be able not only to respond quickly to the changing conditions of conducting business, but think a few steps ahead. In this situation, the utilization of Lean can be considered as an additional competitive advantage. Lean has already proven its effectiveness and ability to significantly influence the business performance of manufacturing companies. An increasing number of successful implementations of Lean principles and techniques into administrative areas can be found around the globe. These facts induce people to study the Lean concept more deeply. This work outlines the fundamentals of Lean, its principles, techniques and tools which can be applied in the administrative processes of organisations. It is based on a systematic review of the literature and further recommendations and suggestions on Lean utilization. The outcomes of the work include a developed model for introducing a Lean Office process in Metinvest, a plan for Lean training of the company personnel and detailed examples of the practical use of such Lean tools as value stream mapping and 5S System in the office environment.

Abstract:

V dnešní době, s pohledem na dynamický technologivký pokrok a při zesílení konkurence na trhu, společnosti, jako nikdy předtím bojují o svou konkurenční schopnost. A proto jejich management musí být schopen nejen rychle reagovat na měnící se podminky podnikání, ale taky myslet několik kroků dopředu. V této situaci využití Lean management - štíhlá výroba - muže být považovane za dalsí konkurenční výhodu. Lean management už prokázal svou učinnost a schopnost značně ovlivnit výkonnost výrobních společností. Na celém světě můžeme sledovat zvyšující se počet uspěšných zahajení Lean principů a technik do admisnistativních oblastí. Tyto skutečnosti vyvolají lidí ke hloubšímu studování "štíhlího" koceptů. Současná práce si klade za cíl nastínit základy konceptu Lean, jejich principů, technik a nstrojů, které organizace můžou použivat ve svých administrativních procesech. Základem je systematický přehled literatury a další doporučení a navrhy použití Lean metody. Výsledkem práce bude vzniklý model pro zavedení procesu Lean Office v Metinvest, plán treninku metody štíhlé výroby pro personel organizace a podrobné přiklady praktického využití takových Lean nástrojů, jako jsou mapování toku hodnot a 5S System v pracovním prostředí.

Keywords

Lean management, strategie, mapování toku hodnot, zlepčování procesů, 5S System

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2013

Accessible from:: 2. 5. 2013

Thesis defence

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Management and Marketing