Dávid Průcha

Bakalářská práce

Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybraných baroch

Anotace:
Bakalárska práca s názvom Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybraných baroch má vytýčený cieľ určiť a opísať kvalitatívne štandardy služieb a metódy ich pozorovania prostredníctvom vhodne vybratých zdrojov. Praktická časť sa zameriava na podrobné hodnotenie kvality vo vybraných barov, prostredníctvom terénnych výskumov a následne ohodnotenie vybranej služby pomocou mystery shoppingu. Navrhovaná …více
Abstract:
The bachelor thesis called Quality analysis of the services provided in selected bars has the goal to determine and describe quality standards of services and methods of their observation by means of appropriately selected sources. The practical part focuses on detailed evaluation of quality in selected bars, through field research and subsequent evaluation of selected services using mystery shopping …více
 
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

  • Archiv závěrečné práce je dostatečně naplněn.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu

Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Gastronomie, hotelnictví a cestovní ruch

 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses gwfus7 gwfus7/5
8. 4. 2020
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.