Marketing na sociálních sítích

Bc. Monika Šplíchalová

Master's thesis

Marketing on social media

Abstract:

Cílem diplomové práce je vytvořit návrh doporučení, který pomůže vylepšit dosavadní marketingové aktivity vybrané značky a zavést nové, které dokážou zvýšit povědomí o vybrané značce a zlepšit její marketingovou komunikaci na sociálních sítích. Diplomová práce je složena ze dvou částí, a to z teoretické a praktické části. Teoretická část tvoří základ pro zpracování vlastní práce. V teoretické části je čerpáno z odborné literatury, poznatků získaných z odborných internetových článků a online zdrojů souvisejících s danou problematikou. Praktická část je zpracována na základě primárních dat, která jsou získaná metodou pozorování, vyhodnocením kvantitativního a kvalitativního výzkumu. Kvantitativní výzkum bude probíhat formou dotazníkového šetření. Kvalitativní výzkum bude uskutečněn metodou standardizovaného rozhovoru s majitelkou značky a vybranými zákaznicemi. V závěru diplomové práce bude navrženo doporučení, které bude vypracováno na základě poznatků získaných metodou pozorovaní sociálních sítí značky a pomocí výsledků výzkumů.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to make a model of recommendation that will help improve the existing marketing activities of the selected brand and introduce new ones that can increase awareness of the selected brand and improve its marketing communication on social networks. The diploma thesis consists of two parts, first part is the theoretical and practical part is the second one. The theoretical part forms the basis of professional literature. The theoretical part draws on the knowledge gained from professional Internet articles and online resources related to the issue. The practical part is processed on the basis of primary data, which are obtained by observation, evaluation of quantitative and qualitative research. Quantitative research will take the form of a questionnaire survey. Qualitative research will be carried out by the method of a standardized interview with the brand owner and selected customers. At the end of the diploma thesis, a recommendation will be proposed, which will be developed on the basis of knowledge gained by observing the social networks of the brand and using research results.

Keywords

Marketing, marketingový mix, marketingová komunikace, online marketing, marketingové nástroje, marketing na sociálních sítích, sociální sítě, Facebook, Instagram, Twitter

Keywords

marketing mix, marketing communication, online marketing, marketing tools, Marketing, marketing on social media, social media, Facebook, Instagram, Twitter

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Jaromír Štůsek, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration