Petra KOVAŘÍKOVÁ

Bachelor's thesis

ANALÝZA POSTAVENÍ CHELSEA PUB NA TRHU RESTAURAČNÍCH SLUŽEB VE ZLÍNĚ

Analysis of the situation Chelsea pub restaurant service market in Zlin
Abstract:
Cílem mé bakalářské práce ?Analýza postavení Chelsea pub na trhu restauračních služeb ve Zlíně? je zvýšení spokojenosti zákazníka s nabídkou služeb této restaurace. K naplnění cíle této práce použivám vedle obecných logických metod (indukce, dedukce) také sociologickou metodu dotazníku a analýzu SWOT podniku Chelsea pub. Teoretická část obsahuje přehled o základních poznatcích z oboru marketingového …more
Abstract:
The aim of my thesis: "Analysis of the situation at Chelsea pub restaurant service market in Zlin is an increase in customer satisfaction with a service offering of this restaurant. To fulfill the objective of this work in addition to general use of logical methods (inducti-on, deduction) as well as a sociological method of questionnaire and SWOT analysis of enterprise Chelsea Pub. The theoretical …more
 

Keywords

definice a charakteristika služeb marketingový výzkum SWOT analýza spokojenost zákazníků analýza konkurence restaurace.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 8. 2010
Identifier: 15433

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 9. 2010

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

KOVAŘÍKOVÁ, Petra. ANALÝZA POSTAVENÍ CHELSEA PUB NA TRHU RESTAURAČNÍCH SLUŽEB VE ZLÍNĚ. Uherské Hradiště, 2010. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci pouze na univerzitě až od 20. 08. 2030

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta logistiky a krizového řízení
Plny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
https://portal.utb.cz/stag?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=15433 Reference to the local database file of the institution