Dobrovolnictví jako jeden ze způsobů deinstitucionalizace při práci s lidmi s duševním onemocněním

Bc. Marika SMEREKA

Master's thesis

Volunteering as One of the Deinstitutionalization Ways to Work with People with Mental Disabilities.

Abstract:

Dobrovolnictví v oblasti péče o osoby s duševním onemocněním se stává stále aktuálnějším tématem, zejména v souvislosti s procesem deinstitucionalizace sociálních služeb. Tato diplomová práce se zabývá úlohou dobrovolnictví v tomto procesu. Na základě vybraného tématu byl stanoven cíl práce a tři související výzkumné otázky. Cílem práce bylo zjistit, zda mohou dobrovolnické aktivity nahradit sociální služby u osob s duševním onemocněním v kontextu deinstitucionalizace sociálních služeb. Smyslem práce bylo získat hlubší pochopení úlohy dobrovolnictví v tomto kontextu. Pro praktickou část výzkumu byla použita kvalitativní strategie. Jako metoda pro sběr dat byla zvolena technika polostrukturovaného rozhovoru. Výzkumný soubor se skládal ze čtyř sociálních pracovníků, čtyř dobrovolníků a dvou klientů s duševním onemocněním z jedné organizace v daném kraji. Data byla vyhodnocena formou otevřeného kódování, na jehož základě bylo vytvořeno osm kategorií. Získané poznatky naznačují, že dobrovolníci spíše doplňují profesionální péči, než by ji plně nahrazovali. Dobrovolníci hrají klíčovou roli při poskytování emocionální podpory a sociálních interakcí, které jsou nezbytné pro integraci osob s duševním onemocněním do společnosti. Někteří vedoucí sociální pracovníci upozornili na to, že dobrovolníci někdy překračují své kompetence a poskytují péči, která by měla být zajištěna profesionály. To může představovat rizika jak pro dobrovolníky, tak pro klienty. Přesto může být tento přesah vnímán i pozitivně, protože dobrovolníci často nevědomky a dobrovolně poskytují nadstandardní péči. Celkově výzkum ukazuje, že dobrovolníci jsou nepostradatelnou součástí péče o osoby s duševním onemocněním a jejich role může být klíčová pro úspěšnou deinstitucionalizaci. Na základě těchto zjištění je doporučeno vytvořit informační brožury pro dobrovolníky, které by specifikovaly jejich kompetence a upozorňovaly na možná rizika.

Abstract:

Volunteering in the care of individuals with mental illness is becoming an increasingly relevant topic, especially in the context of the deinstitutionalization of social services. This thesis examines the role of volunteering in this process. Based on the selected topic, the aim of the thesis and three related research questions were formulated. The goal of the thesis was to determine whether volunteer activities can replace social services for individuals with mental illness in the context of the deinstitutionalization of social services. The purpose of the thesis was to gain a deeper understanding of the role of volunteering in this context. A qualitative strategy was employed for the practical part of the research. The data collection method chosen was semi-structured interviews. The research sample consisted of four social workers, four volunteers, and two clients with mental illness from one organization in the given region. Data was analyzed through open coding, resulting in the creation of eight categories. The findings suggest that volunteers tend to complement rather than fully replace professional care. Volunteers play a crucial role in providing emotional support and social interactions, which are essential for the integration of people with mental illness into society. Some senior social workers pointed out that volunteers sometimes exceed their competencies and provide care that should be handled by professionals. This can pose risks for both volunteers and clients. However, this overlap can also be viewed positively, as volunteers often provide above-standard care unknowingly and voluntarily. Overall, the research shows that volunteers are an indispensable part of the care for individuals with mental illness, and their role can be pivotal for successful deinstitutionalization. Based on these findings, it is recommended to create informational brochures for volunteers, specifying their competencies and highlighting potential risks.

Keywords

deinstitucionalizace, dobrovolnictví, duševní onemocnění, sociální služby, management, kvalitativní výzkum

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 8. 2024

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Lenka Motlová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Master programme / field:
Management of Social Work in Organizations / Management of Social Work in Organizations