Cielené vzdelávanie zamestnancov ako konkurenčný nástroj banky

Bc. Daša Zlúkyová

Bakalářská práce

Abstract:

Bachelor work refers to analyze the employee education system in bank subject from the point of view of bank employees. On the basis of the analysis, detailed steps and suggestions are made to improve the education system. The bachelor project consists of three chapters. The education methods and factors have been described from the theoretical and practical point of view. The first chapter refers to the theoretical sources of investigated topic. The second one consists of practical analysis and education system evaluation area made in Slovenska sporitelna a.s., bank. Third chapter we explains suggestions and recommendations which could possibly contribute to the bank personal education improvement in the mentioned bank.

Abstract:

Bakalárska práca je zameraná na analyzovanie systému vzdelávania zamestnancov v konkrétnom bankovom subjekte z pohľadu zamestnancov banky. Na základe analýzy sú navrhnuté konkrétne kroky a spôsoby na skvalitnenie vzdelávacieho systému. Bakalárska práca je rozdelená na tri kapitoly. Metódy a formy vzdelávania sme popísali z teoretického aj z praktického hľadiska. V prvej kapitole sme sa venovali teoretickým východiskám skúmanej problematiky. Druhá kapitola obsahuje praktickú analýzu a oblasť hodnotenia vzdelávacieho systému zamestnancami banky, ktoré sme vykonávali v banke Slovenská sporiteľňa, a.s. . V tretej kapitole sú uvedené návrhy a odporúčania, ktoré by mohli prispieť k zlepšeniu systému vzdelávania zamestnancov v analyzovanej banke.

Klíčová slova

vzdelávanie, Sovenská sporiteľňa, a.s., zamestnanci, riadenie ľudských zdrojov, metódy vzdelávania, rozvoj, hodnotenie vzdelávania

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 3. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2010
• Vedoucí: doc. Ing. Zdenka Musová, PhD.
• Oponent: Ing. Adriana Zliechovcová, MBA

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management