Marketing Strategy of Coca-Cola

Nadezhda Kolesnik

Bachelor's thesis

Marketingová strategie Coca-Coly

Abstract:

Cílem této bakalářské práce je analyzovat marketingovou strategii společnosti Coca-Cola a identifikovat její klíčové faktory úspěchu. Kromě toho práce analyzuje typického zákazníka společnosti Coca-Cola, jejich nejuznávanější kampaně a také možné důvody dané uznávanosti. Poté je poskytnuto několik doporučení pro společnost Coca-Cola. Práce je rozdělena na dvě části: teoretickou a praktickou, které jsou poté dále rozděleny do podkapitol s vlastním cílem. Teoretická část poskytuje nezbytné pojmy a definice, které budou později použity v práci. Praktická část je věnována analýze společnosti a jejích marketingových strategií. Poté jsou představeny její výsledky a doporučení, zejména pokud jde o další zlepšování marketingové strategie. Nakonec práce nastiňuje závěr a vlastní názor autora. Hlavním přístupem diplomové práce je analytická analýza, včetně sběru dat (primární, sekundární a literární rešerše), jejich analýza a syntéza rozhodujících faktorů. Podle hlavních výsledků výzkumu společnost The Coca-Cola Company používá následující marketingové strategie: „glocal“ a strategie marketingového mixu. Faktory úspěchu společnosti Coca-Cola nejsou jen „glocal“ strategie a velké produktové portfolio, ale také slabá síla dodavatelů, úspěšná cenová strategie založená na hodnotě zákazníka a silná propagační kombinace. Pokud jde o typického zákazníka nápoje Coca-Cola, jedná se o ženu ve věku od 18 do 29 let, která studuje a pracuje na částečný úvazek s nízkým nebo středním příjmem. Kupuje si ji kvůli vkusu, většinou v supermarketu a méně než jednou za měsíc. Upřednostňuje Colu před Pepsi a považuje ji za vysoce kvalitní produkt za průměrnou cenu. Nejuznávanějšími kampaněmi jsou „Sdílet colu“ a „Prázdniny přicházejí“, protože jsou vysoce personalizované, jedinečné nebo vyvolávají emoce.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to analyze the marketing strategy of The Coca-Cola Company and to identify its key crucial factors of success. Besides that, the thesis analyzes typical Coca-Cola customer and the most recognized campaigns of Coca-Cola, as well as the possible reason of it. Afterwards, several recommendations for the company are provided. The thesis is divided in two parts: theoretical and practical, that are divided into sub-chapters with their own goal. The theoretical part provides necessary terms and definitions later used in the thesis. The practical part is devoted to the analysis of the company and its marketing strategies. Afterwards, its results are represented, as well as recommendations, mainly regarding the further improvement of marketing strategy. Finally, the thesis outlines conclusion and author’s own opinion. The main approach of the thesis is analytical analysis, including collection of data (primary, secondary and literature review), its analysis and synthesis of crucial factors. According to the major results of the research, The Coca-Cola Company uses the following marketing strategies: “glocal” and marketing mix strategies. The factors of success of The Coca-Cola Company are not only “glocal” strategy, but also weak power of suppliers, successful customer value-based pricing strategy, and strong promotion mix. In terms of typical customer of Coca-Cola beverage, it is a woman in the age range of 18 to 29, studying and working part time with low- or middle-income. She buys it because of taste, mostly in the supermarket and less than once a month. She prefers Cola over Pepsi and considers it a high-quality product for an average price. Further, the most recognized campaigns are “Share a Coke” and “Holidays are Coming”, since they are either highly personalized, unique, or evoking emotions.

Keywords

Coca-Cola, Marketingová strategie, Marketingový mix, Situační analýza

Keywords

Marketing strategy, Coca-Cola, Marketing mix, Situational analysis

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 9. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2021
• Supervisor: Jaroslav Halík
• Reader: Ludmila Štěrbová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / International Business